Problème packs d'extension après changement de PC - Les Sims 4 [ modifié ]

[Nicolas4195]

Bonjour,

J'ai installé Les Sims 4 sur un nouveau PC.
Je n'ai pas remplacé le directoire "Documents/Electronic Arts/Les Sims 4" par celui que j'avais sur le précédent ordinateur.
C'est donc comme une nouvelle installation du jeu.

J'ai un problème avec les deux seuls packs d'extension dont je disposais : "Vie Citadine" et "Chiens et chats".
A l'ouverture des Sims 4, dans le bandeau de gauche, les icônes apparaissent en couleurs (et non en grisé).
Quand on passe dessus avec la souris sans cliquer, il est indiqué "Télécharger pour utiliser".
Quand on clique dessus, on peut lire sur la fenêtre détaillant le contenu du pack : "Vous possédez déjà ce pack".
Quand je lance le jeu, les mondes correspondant à ces deux packs n'apparaissent pas.

On comprend que les packs ne sont pas encore téléchargés / installés.
Cependant, aucun téléchargement n'est en cours dans Origin, et je ne vois pas comment forcer ce téléchargement.

Merci d'avance pour votre aide,

Nicolas

[Nicolas4195 · Accepted solution]

Bonsoir,

Problème finalement résolu en réinstallant complètement Les Sims.

Je suspecte que, la première fois, je n'avais pas coché toutes les cases des pack à installer, et impossible de le faire ensuite une fois le jeu installé.

Nicolas

[Nicolas4195 · Accepted solution]

Bonsoir,

Problème finalement résolu en réinstallant complètement Les Sims.

Je suspecte que, la première fois, je n'avais pas coché toutes les cases des pack à installer, et impossible de le faire ensuite une fois le jeu installé.

Nicolas

[EA_Charlie]

Bonjour @Nicolas4195,

Merci pour votre retour et surtout je suis contente de lire que le souci est maintenant résolu. :eahigh_file:

Je vous remercie également d'avoir partagé votre solution. Celle-ci pourrait certainement aider d'autres joueurs qui rencontreraient le même souci.

Bon jeu !