Aidez-nous à améliorer le Answer HQ ! Participer à l'enquête Non merci

Re: Problème de pack

par Henalexandre
Répondre

Message original

Highlighted

Problème de pack

★★ Newbie

J'ai acheté un pack il y a quelques semaines et j'ai pu m'en servir sans problème jusqu'a ce qu'un jour, en voulant accéder comme d'habitude au monde de ce pack, un message d'erreur s'affiche: "Monde non installé. Lorsque le téléchargement de ce pack est terminé, redémarrez les Sims 4 pour l'installer." Alors que le pack était bien installé la veille et que j'y jouais sans problème. Et je n'arrive pas à trouver ou est ce que je peux "télécharger" le pack alors que je l'avais deja fait. 

Si vous savez comment faire, je veux bien de l'aide !

Message 1 sur 4 (156 visites)
Highlighted

Re: Problème de pack

★★ Novice

J'ai le même soucis que toi, malheureusement que ce soit la réparation d'origin ou bien tout désinstallé et tout réinstallé rien ne fonctionne :/

 
Message 2 sur 4 (134 visites)
Highlighted

Re: Problème de pack

@Elise_1900 Est-ce que vous vous avez essayé la réparation comme SnllkySnow ? (clic droit sur la pochette du jeu depuis Origin puis sélectionnez Réparer)
signatureahq
Ne peut répondre aux demandes par message privé.
Message 3 sur 4 (125 visites)
Highlighted

Re: Problème de pack

★★ Newbie

Merci beaucoup, je vais essayer de voir si ça fonctionne !

Message 4 sur 4 (40 visites)

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

Envie de plus de Sims ?

Consultez nos forums pour des conseils et infos sur Les Sims.

Voir plus

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion