Problème Sims4 écran blanc

[Constaaance62]

Bonjour,

Je joue au Sims4 depuis environ 2 ans, et la depuis la dernière maj du jeu et bien, au démarrage le jeu fonctionne, la bannière "Sims4" apparait et puis au moment d'arriver au menu, écran blanc. On entends la musique et le curseur fonctionne.

L'écran reste toujours blanc, la musique évolue au fil du temps mais rien ne s'affiche, j'arrive à faire bouger le curseur, même à retourner sur mon bureau, mais lorsque je remet les Sims4 la musique se remet en route mais il y a toujours un écran blanc.

Quelqu'un a t-il déjà eu ça ? Quelqu'un aurait-il une solution pour moi ?

Merci

[LinetteMJ · Accepted solution]

Bonjour Constaaance62

Si vous jouez avec du contenu personnalisé, désactivez le et relancez votre jeu pour voir si ce ne serait pas un mod ou plusieurs qui vous empêcherait d'initialiser votre jeu jusqu'au bout?!

[LinetteMJ · Accepted solution]

Bonjour Constaaance62

Si vous jouez avec du contenu personnalisé, désactivez le et relancez votre jeu pour voir si ce ne serait pas un mod ou plusieurs qui vous empêcherait d'initialiser votre jeu jusqu'au bout?!

[EA_Billie]

Bonjour @Constaaance62 puis-je vous demander si vous avez résolu le soucis grâce aux conseils de @LinetteMJ ?

Si c'est le cas, n'hésitez pas à accepter son message comme solution et à lui donner un peu d'XP.

Je vous souhaite une bonne journée.

[Hakumi12]

Bonsoir, j’ai le même problème !

[Henalexandre]

Est-ce que vous avez du contenu personnalisé (mods) qui pourrait empêcher votre jeu de fonctionner ?

[Hakumi12]

Je viens d’installer le dernier pack d’extension ! Les Sims 4 Chiens et Chats !

[bemymendes]

J'ai également ce problème. Avez-vous réussi à lancer le jeu sans problème?

[EA_Billie]

@bemymendes Puis-je vous demander si vous avez installé des mods en jeu ? Il est possible que ceux-ci ne soient plus à jour et créent des problèmes en jeu. Si c'est le cas, essayez de les désactiver et les réactiver un par un (si vous n'en avez pas beaucoup) pour trouver le mod qui pause problème et le désactiver.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.

[bemymendes]

Bonjour, 

Non, je n'ai installé aucun mods.

[Aster09]

Avez-vous essayé de réparer le jeu via Origin ?