Mon jeu Sims 4 ne se lance pas et ma page Origin ne charge pas :/

[Sosonne26]

Bonjour, 

Cela fait assez longtemps que je joue aux Sims 4, mais maintenant mon jeu ne veut plus se lancer... Oui un problème fréquent  qui m'est aussi déjà arrivé sauf que là je n'ai toujours pas trouvé la solution sur les forums.

De plus quand je lance Origin, l'application s'ouvre mais rien ne charge:

j'ai attendu plus d'une journée afin que ça charge mais rien ne se fait. J'ai aussi essayer de rafraîchir ma page, me déconnecter, redémarrer mon ordinateur etc mais rien... (J'ai un ordinateur de bureau avec carte graphique spécial gamer).

Je ne sais pas si les deux problèmes ont un lien mais ça fait plus d'un mois qu’origine est comme ça sauf que avant j'arrivais à ouvrir les Sims 4 en cliquant sur les icônes cachés... enfin bref j’espère que quelqu'un trouvera une solution 

[Balinkaka · Accepted solution]

Bonjour,

Essaie de vider ton cache Origin en suivant ce lien : https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[Balinkaka · Accepted solution]

Bonjour,

Essaie de vider ton cache Origin en suivant ce lien : https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[Sosonne26]

Ça y est j'ai vidé le cache tout ça tout ça, mais c'est la même chose SAUF que Origin fait une sorte de mise a jour:

Donc je suppose que mon problème sera réglé. Je donnerais des nouvelles et merci pour l'aide :eahigh_file:

.

[Balinkaka]

Bien, nous verrons ce que ça donne une fois relancé.

[Sosonne26]

Wouhou !! Ça fonctionne.

Au début ça ne fonctionnait toujours pas alors j'ai redémarrer puis j'ai attendu un peu que la page charge et ça y est tout s'est affiché. J'avais perdu espoir merci beaucoup !!

[Sosonne26]

Les Sims 4 également

[Balinkaka]

Pas de soucis, bon jeu à toi, savoure cet instant magique ! <3

[Sosonne26]

Merci beaucoup

[RubyCyan]

Moi j'essaie d'ouvrir Les sims 4 ou Origin et ni l'un ni l'autre ne s'ouvre. Je double clique ou fais clique droit "ouvrir", mais rien ne s'ouvre, il ne se passe rien, pas un seul message d'erreur. J'attends encore mais rien ne se passe. 

J'ai redémarrer mon ordinateur plusieurs fois et j'ai vider les caches Origin, comme vous expliquez à travers ce lien, mais après un autre redémarrage, toujours rien.

Pouvez vous m'aider ?

[Anna56240]

Je suis dans le même cas et j'ai vider le cache, ce qui n'a rien changé... Je suis désespérée, j'ai désinstaller et réinstaller origin mais rien n'y fait...