Démarer

[Aster09]

@lexlexrich J'ai fusionné votre message avec le sujet existant, consultez la solution en première page.

@cassbouchard @CharlesJANL Cela a fonctionné pour tout le monde jusqu'à maintenant, il y a forcément quelque chose que vous faites mal, reprenez scrupuleusement la solution, avec le détail rédigé en plus de la vidéo s'il le faut.

[tgwen974]

Bonjour,

J'ai le même problème que tout le monde sur Origin en ce moment, impossible de lancer les Sims 4 sur mon MacBook Air et message d'erreur au lancement du jeu.

Je tourne sous Catalina 10.15.4. 

Depuis hier je fouille les forums à la recherche d'aide pour résoudre le problème mais je ne peux pas faire certaines manipulations : comme faire une modification dans le dossier Origin/InstallerData car je ne vois pas le dossier dans le dossier Origin...

J'ai déjà desinstallé le jeu avec tous les packs, j'ai redémarré mon ordinateur, je suis même passée à la version Classique des Sims 4 et ça ne fonctionne toujours pas...

J'espère que cela va être résolu rapidement surtout qu'on reste en confinement pendant encore 1 mois!!!!

Je n'y arrive vraiment pas et je viens de m'offrir des packs d'objets de plus...

Merci pour votre aide!

En confinement à 29°C...

[ShinyGold02]

Bonjour,

J'ai un soucis pour démarrer mon jeu les Sims 4.

J'ai déjà vider mes caches, j'ai désinstaller et réinstaller mais je jeu ne s'ouvre toujours pas, un message d'erreur apparaît. "invalidation error at sert up"

Lors de la réinstallation les onglets de mes extension sont apparu en téléchargement terminé j'ai appuyé sur le bouton lecture, cela à lancer mon jeu. Quand je voulais rejouer il n'y avait plus l'extension dans les téléchargements terminé car je l'avais déjà ouvert. Et quand je clique sur le jeu de base pour lancer le message ré apparait.. je ne sais vraiment pas quoi faire...

Je suis bien connecté avec l'adresse de mon compte Origin

Quelqu'un à déjà  rencontrer ce problème ?

Je suis sur MacBook avec Origin

[ShinyGold02]

Bonjour, J'ai suivi la vidéo, cependant je me rends compte que les lignes dans mon ficher textedit ne sont pas rédiger comme sur la vidéo. Est ce que je peux copier les lignes sur la vidéos dans mon fichier pour que cela fonctionne ? Car pour le moment mon jeu ne se lance toujours pas même en ayant changer les langues Merci

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Ce problème a été résolu dans la mise à jour 1.62.69 sortie hier sur Origin pour les joueurs macOS.

Vous ne devriez plus avoir besoin de faire les manipulations citées précédemment qui, on le rappelle permettait de corriger ce problème précis, il est fort probable qu'elles ne fonctionne pas si le problème revient dans le futur, même avec un message d'erreur identique.

[macha19]

OUIIIII Merci la seul solution qui a fonctionné !!!!!!!!

[natom67]

laquelle ? merci

[Clarysmendes_of]

malgrès ça mon jeu reste innaccessible pourtant tout est en français je ne comprend pas

[Aster09]

Nouveau bug, nouvelle solution temporaire, nouveau sujet : https://answers.ea.com/t5/Les-Sims-4/Mac-Initialization-error-at-start-up-14-avril-2020/m-p/8968906#...