Ma partie sims4 a été supprimée suite à une mise à jour

[Mamoutha]

Bonjour, 

Les SIMS4 ont été mis à jour automatiquement et je ne trouve plus ma partie...

J'ai regardé dans mes sauvegardes à partir de mes documents mais rien, tout a été remis à 0 depuis la mise à jour.

Je n'ai de mon côté rien supprimé. 

Comment faire ?

Merci pour votre aide

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @Mamoutha, il est possible que ce fichier de sauvegardes ait été déplacé, cherchez dans la corbeille ou dans votre disque dur un fichier "thesims4" pour voir si ce dossier se trouve ailleurs sur votre ordinateur.

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @Mamoutha, il est possible que ce fichier de sauvegardes ait été déplacé, cherchez dans la corbeille ou dans votre disque dur un fichier "thesims4" pour voir si ce dossier se trouve ailleurs sur votre ordinateur.

[machacha44]

Bonjour.

Suite à une mise a jour toutes mes parties ont étés supprimé et impossible des les retrouvés ni dans le jeu ni dans mon ordinateur.

J'aimerais les récupérés s'il vous plaît.

Merci de me répondre.

[Henalexandre]

Bonjour,

Vous ne voyez pas vos sauvegardes dans Documents/Electronic Arts/Les Sims 4 ? Aucun dossier Les Sims 4 non plus dans le reste de votre ordinateur qui se serait égaré ?

[Lana090404]

J'ai également perdue mes sauvegarde suite à la dernière mise à jour. comment puis-je faire pour les retrouver ? Cordialement.

[LinetteMJ]

Bonsoir @Lana090404 

Eventuellement, si vous avez eu dernièrement une mise à jour Microsoft, peut-être qu'au cours de cette maj il y a peut-être eu un peu de ménage fait par Microsoft et que du coup votre dossier Electronic Arts/Les Sims 4 aurait été réorienté vers l'emplacement OneDrive si la synchronisation et les sauvegardes vers OneDrive sont paramétrées sur votre ordinateur?! Si c'est le cas, vos saves sont là bas, mais comme le jeu ne reconnait comme chemin que le dossier C:\Users\votre nom utilisateur\Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 sur le pc alors il ne trouve pas vos saves si elle sont à l'emplacement C:\Users\votre nom utilisateur\OneDrive\Documens\Electronic Arts/Les Sims 4.  

                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *

[Lana090404]

D’accord merci beaucoup je vais allez regarder. Bonne journée 

[LinetteMJ]

@Lana090404 

N'hésitez pas à revenir pour nous dire si effectivement il s'agissait bien d'une erreur de chemin par defaut pour le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\, merci à vous

Bonne journée aussi chez vous

                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *