Les sims 4 impossibilité de reprise de téléchargement

[aulmike]

Bonjour,

Les sims 4 étant gratuit jusque mardi, j'ai décidé de les télécharger sur Origin, le problème étant que je suis sur Macbook Pro, et donc que je n'avais pas assez d'espace disponible pour télécharger le jeu en intégralité. Le téléchargement s'est donc mis en pause à 33%, j'ai supprimé des fichiers pour libérer de l'espace, mais impossible de reprendre le téléchargement, ça me marque à chaque fois : reprise, mais la reprise ne s'effectue pas au final.

J'ai donc essayé de supprimer Origin de mon ordi pour le réinstaller, de me déconnecter de mon compte, mais rien n'y fait : ça me remet à chaque fois "reprise" automatiquement.

Merci donc de m'aider, la solution serait peut être que vous supprimiez mon compte, je ne sais pas... Puis le jeu n'est gratuit que jusque mardi donc j'aimerais de l'aide assez rapidement

[Henalexandre]

Bonjour,
Vous n'avez pas moyen d'annuler complètement le téléchargement ?

[anagerante]

Non c'est impossible