***LES SIMS 4 SE FERME TOUT SEUL***

[melow13]

Bonjour, merci d'avoir essayer de m'aider j'ai bien fait comme expliquer mais sa n'a pas marcher c'est même pire maintenant non seulement mon jeu plante au bout de quelques minutes mais l'ordi s'eteind ave cbref je pense qu'il va surement falloir que je change de pc...

[chloe49lamy]

Bonjour, 

j'ai aussi les sims 4 sur PC, aucun problème lors du lancement du jeu. Lorsque je joue au bout d'un moment mon jeu va se couper tout seul, même des fois quand je sauvegarde.

voici le lien que vous avez conseiller de faire à tout le monde : https://hastebin.com/uculobuwuh.diff

en esperant avoir vites des solutions..

[chloe49lamy]

Bonjour,

J'ai un soucis, lorsque je veux jouer aux sims le jeu se lance très bien, seul problème lorsque je joue un petit moment cela peut varier entre 10 minutes, 1 heure, généralement lorsque mon sims va au travail ou des fois quand je veux sauvegarder mon jeu se coupe tout seul et retourne sur mon ecran d'accueil ou sur orign. J'ai essayer de mettre ma carte graphique à jour, de supprimer des fichiers inutiles sur le pc, même enlever certains disques additionnel mais rien y fais... 

J'espere avoir vite des réponses a mon problème..

Chloé

[chloe49lamy]

plutot ce lien, y'a toutes les informations : https://hastebin.com/xovijowulo.diff

[LinetteMJ]

Bonjour @chloe49lamy,

Éventuellement, renommer le dossier Les Sims 4 dans Documents/Electronic Arts en Les Sims 4.old et de relancer le jeu, cela va recréer automatiquement un nouveau dossier Les Sims 4 dans Documents/Electronic Arts. Ne pas jouer de partie de jeu mais refermer le jeu une fois arrivé sur la fenêtre d'accueil du jeu, puis aller vers le nouveau dossier Les Sims 4 afin de pouvoir replacer depuis le dossier Les Sims 4.old tout le contenu du dossier saves et tray dans les dossiers respectifs présents dans le nouveau dossier Les Sims 4 recréé. Et au mieux, juste faire du copier/coller de chaque contenu de ces dossiers saves et tray, cela permet d'avoir toujours sous la main une sauvegarde de votre jeu en la présence du dossier Les Sims 4.old créé précédemment.

Ceci fait, relancer alors le jeu et lancer une partie, et voir si tout est ok?!

                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *

[chloe49lamy]

Bonjour @LinetteMJ, 

Je viens de le faire, j'ai pus jouer un peu. C'est dès que j'envoie mon sims dans un travail ou il y a des taches à faire, (medecine, policier), ou quand j'envoie mon sims dans un terrains communautaire, c'est le temps de charge le jeu se ferme tout seul..

[Aster09]

Je ne sais pas si cela va changer quelque chose mais les pilotes de votre carte graphique datent de 2015, vérifiez s'il n'en existe pas de plus récents.

[chloelamy49]

@Aster09, j’ai déjà essayer de faire une mise à jour des pilotes de la carre graphique. Ça me dit que tout est à jour..

[chloelamy49]

@Aster09

Je viens de recevoir un message qui dit, que j’ai pas assez de mémoire suffisante pour tous les packs que j’ai télécharger. Je peux en désactiver certains ? même si je pense que ça fera pareil..

[LinetteMJ]

Bonsoir @chloelamy49,

Éventuellement ne pas passer via le Gestionnaire de périphériques pour rechercher des mises à jour mais utiliser l'outil de Détection automatique et installation des pilotes Radeon Graphics pour Windows afin de pouvoir mettre à jour votre carte graphique?
En bas de la page du support AMD

Ce message concernant une mémoire insuffisante pour pouvoir jouer l'ensemble du contenu de votre jeu vous a été affiché sur l'écran de votre ordinateur par votre système Windows?

Si oui, peut-être dans un premier temps, afin de pouvoir récupérer un petit peu plus de ressources système, fermez tous les programmes et applications qui ne vous servent à rien pour l'instant et qui en arrière plan puissent elles aussi sur la mémoire pendant que vous jouez, réduisant alors la quantité de mémoire devant être obligatoirement allouée à votre jeu pour lui pouvoir fonctionner correctement. Voyez cet article peut-être : Fermer les applications d'arrière-plan.

Et si non, si vous utilisez du contenu personnalisé en jeu(mods et CC), peut-être lancer votre jeu sans ce contenu là afin de vérifier comment se comporte votre jeu lorsque vous déplacez, voir accompagnez, un sim vers son lieu de travail?

                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *