août 2018
Bonjour je vous envoie ce message car j'ai un souci avec l'installation des SIMS 4,
j'ai acheter le jeu le 17 aout en DVD, je l'ai donc insérer dans mon ordinateur pour pouvoir l'installer il à mis un peu de temps pour s'installer mais j'ai enfin réussi.
Ensuite j'ai commencé à jouer en mode Hors ligne car je n'avais pas d'accès à la wifi, et le 28 aout lorsque j'ai enfin pu jouer en ligne on ma demander de faire une MAJ du jeu ce que j'ai fais mais Origin m'envoyait un message pour me dire que la finalisation de la MAJ ne pouvait pas s'effectuer… Je suis aller sur les SIMS pour pouvoir jouer mes j'avais perdu toutes ma progression (que j'avais pourtant sauvegarder) mais le jeu était passer en anglais alors qu'il à toujours été en français…
Après cela j'ai donc décider le désinstaller pour le réinstaller pour voir si le problème persistait, je l'ai laisser s'installer toute la nuit et ce matin quand j'ai regardé si tout était bon j'ai eu un message d'erreur : 327684:1
Origin me dit qu'il y a un échec de l'installation et qu'il faut recommencer (ce que j'ai fais) mais j'ai toujours un message d'erreur...
Je suis désespérer car cela faisait des mois que je voulais ce jeu et lorsqu'aujourd'hui je l'ai je ne peux pas jouer
Aidez moi svp
Résolu ! Accéder à la solution.
septembre 2018 dernière modification janvier 2020
Effacé
août 2018 dernière modification janvier 2020
Effacé
août 2018
@Clar0ille J'ai déplacé votre message dans la section "Sims 4" d'Answer HQ. Dans cette section, votre message sera beaucoup plus pertinent que dans la section précédente.
Bonne journée !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
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septembre 2018
@Clar0ille Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais les instructions partagées par Sgt_FR_Bidochon vous ont-elles aidées ? Si oui, n'hésitez pas à accepter sa réponse comme solution et à lui donner un peu d'XP.
Bonne journée !
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septembre 2018
Bonjour @Sgt_FR_Bidochon,
Alors oui j’ai bien Windows 10,
excusez moi pour le temps de réponse mais je n’etais plus dispo, mais du coup pour vous répondre j’ai essayer toutes les solutions que vous m’avez donner mais je ne suis toujours pas arriver à re télécharger mon jeu 😩
j’ai tout désactiver .NET Framework, mon antivirus (je l’ai même désinstaller) ainsi que mon pare feu et je n’y arrive toujours pas...
je suis vraiment dégoûté est ce que vous avez encore des conseils à me donner s’il vous plaît ?😓
septembre 2018 dernière modification janvier 2020
Effacé
septembre 2018
Bonsoir @Sgt_FR_Bidochon,
J’ai réessayé de faire ce que tu m’a dit en activant .Net Framework. Mais lorsque que j’essaie d’exectuer Les versions x64 ou x86 de vcredist.exe ça me marque qu’un autre processus d’installation est en cours, sauf que je ne sais pas ce que c’est et il mets donc impossible de faire ce que tu m’as dis dans le message 😓
Je commence à en avoir vraiment marre est ce que tu aurais une solution pour cette situation ?
septembre 2018 dernière modification janvier 2020
Effacé
septembre 2018
Merci beaucoup @Sgt_FR_Bidochon,
ca vient de marcher mon jeu à enfin finit la finalisation je peux enfin l’ouvrir !😄
Cela venait donc bien de windows update !
je te remercie infiniment et si un jour j’ai un autre souci je reviendrais vers toi.
Merci beaucoup
septembre 2018 dernière modification janvier 2020
Effacé
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