Erreur 102/122:324a2e8e:165e3fa7 [ modifié ]

[sabrilo23]

bonjour 

j ai installé SIMS 4 mais quand je veux choisir des éléments dans la galerie et les placer je ne peux pas j'ai le message d'erreur suivant : voir PJ

j'ai désinstallé et réinstallé mais toujours la même chose

merci d'avance pour votre support

[Psyychedelik]

Bonjour, quand je lance les sims 4, ça marche, mais dés que je veux prendre le contrôle de ma famille, ça me met le code d'erreur ci dessus.. J'ai déjà essayer de désactiver mes mods, mais ça ne fonctionne pas.. 

[Henalexandre]

Bonjour,

Quand vous dites que vous les avez désactivé, vous les avez "juste" désactivé dans les options du jeu vous avez essayé de les retirer provisoirement du dossier Mods ?

[Aster09]

Bonjour @sabrilo23 ,

C'est un problème connu : https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/SAVES-NEEDED-Error-102-122-324a2e8e-165e3fa7/td-p/9169836

Certaines personnes ont constaté que c'était un de leur foyer qui causait ce bug et l'ont résolu en le supprimant.

Mais de manière général c'est un problème en cours d'investigation par les équipes techniques.

[zopraack]

Bonjour,

Je viens d'installer les Sim's pack écologique et j'ai également le même message d'erreur : 122:324a2e8e:165e3fa7 me demandant de relancer le jeu.

De plus, il m'est impossible de rentrer dans une construction, le jeu me remet sur les différents mondes.....

Les dernières infos sont les bienvenues.....

Thx

[ninieange85]

Bonjour,

J'ai un gros soucis depuis plusieurs jours. 

Je voulais ajouter mon foyer que j'ai crée dans le monde, et "mis à jour" les foyers déjà pré-définis de base, et quand je voulais jouer avec un des foyers, ca m'a mis le message comme sur la pièce jointe. Est-ce que ca vous l'a fait aussi? J'ai déjà supprimé ma partie, ca m'embêterait de devoir tout recommencer…. 

Merci d'avance pour vos retours.

Virginie

[Aster09]

Bonjour @ninieange85 ,

J'ai fusionné votre message avec le sujet existant sur ce problème

Je vous invite à consulter le message passé en solution.

[dragotin2]

Bonjour à tous, 

depuis l'installation du nouveau pack Ecology, dès que je veux lancer ma partie en cours, un message apparait avait un code d'erreur : 102:324a2e8e:febb2c36.

Cela me dit, erreur de chargement, veuillez relancer le jeu ... 

j'ai tout réinstallé et je n'ai aucun Mod's ni CC ... Bref, je suis perdue

Avez-vous eu le même problème ?

[Aster09]

Bonjour @dragotin2 ,

J'ai fusionné votre message avec le sujet existant sur ce problème

Je vous invite à consulter le message passé en solution.

[nono840r]

Moi aussi j'ai eu pareil et j'ai fait une mise a jour de l'ordinateur se qui ma débloquer car il y avait ce code si dessous

102:324a2e8e:febb2c36