Code d'erreur 134:b378c837:4240d837 [ modifié ]

[nervisfr]

Bonjour,

Depuis la mise à jour d'hier 11-06-20 de Sims4, impossible de lancer une partie sauvegardée. Une partie du jeu fonctionne un peu mais pas les parties.

On obtient le code erreur suivant :

134:b37c837:4240d837 et on nous propose de relancer le jeu avec le bouton OK et ainsi de suite....

Merci pour votre aide

Nervisfr

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Le problème vient d'être corrigé dans la mise à jour sortie ce 8 Juillet. Si vous rencontrez toujours ce souci, n'hésitez pas à nous le signaler.

Bon jeu !

[nervisfr]

Petite précision c'est sur PC  

[Henalexandre]

Bonjour,

Il s'agit d'un problème connu mais il n'y a pas de solution pour l'instant, vous devriez cependant pouvoir continuer à jouer sur une nouvelle partie en attendant un correctif.

[Mllehoussou]

Bonjour à tous, 

Depuis hier, impossible de jouer aux Sims avec mes foyers car un message d'erreur s'affiche et me bloque

"Erreur de chargement: Code erreur 134:b378c837:4240d837. Nous vous recommandons de relancer le jeu"

La seule chose que je puisse faire c'est créer de nouveaux foyers mais je ne peux pas jouer avec (peu importe le foyer et le monde).

J'ai tout fait:

- J'ai redémarré et éteint mon PC plusieurs fois

- J'ai relancé le jeu plusieurs fois 

- J'ai réparé le jeu plusieurs fois 

- J'ai installé un nouveau kit (oui...)

J'avais installé de nouvelles extensions récemment. (Saisons et Chiens et Chats)

J'ai également téléchargé des sims et maisons via la Galerie du jeu .. mais c'est tout. 

Quelqu'un pourrait m'aider svp ?  

Je suis sur MacBook. 

[Mllehoussou]

T'as pu trouver la solution? j'ai pareil avec le même code erreur mais moi je peux pas du tout jouer.

[nervisfr]

Bonjour,

En effet, il semble que l on peut utiliser une des anciennes sauvegardes mais pas la plus récente hors c'est celle là qui m 'intéresse le plus sinon on perd tout ce qui a été fait.

C'est la sauvegarde qui est foireuse.

Merci pour l'info.

[Aster09]

@Mllehoussou J'ai fusionné votre message avec le sujet existant.

Comme indiqué par Henalexandre, il s'agit d'un bug en cours d'investigation.

[Mllehoussou]

J'ai tjr le problème, impossible de jouer en utilisant une autre sauvegarde, je l'ai fait et je n'ai plus d'autre sauvegarde d'ailleurs... 

[nervisfr]

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@Mllehoussou  a écrit :

Bonjour à tous, 

Depuis hier, impossible de jouer aux Sims avec mes foyers car un message d'erreur s'affiche et me bloque

"Erreur de chargement: Code erreur 134:b378c837:4240d837. Nous vous recommandons de relancer le jeu"

La seule chose que je puisse faire c'est créer de nouveaux foyers mais je ne peux pas jouer avec (peu importe le foyer et le monde).

J'ai tout fait:

- J'ai redémarré et éteint mon PC plusieurs fois

- J'ai relancé le jeu plusieurs fois 

- J'ai réparé le jeu plusieurs fois 

- J'ai installé un nouveau kit (oui...)

J'avais installé de nouvelles extensions récemment. (Saisons et Chiens et Chats)

J'ai également téléchargé des sims et maisons via la Galerie du jeu .. mais c'est tout. 

Quelqu'un pourrait m'aider svp ?  

Je suis sur MacBook. 

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Pour info, la veille, nous avions aussi chargé une nlle extension "Chiens et Chats".

[liliaposic]

Bonjour j'ai un problème avec mon jeu depuis la dernière mise a jour du 10 juin quand je lance une partie dans un monde avec une famille mon jeu me conseille de relancer mais lorsque je le fait ça ne change absolument rien et ce message reviens en continue pourriez vous m'aidez?

PS- j'ai déjà retirez mes cc(modes) du jeu puis fais réparer.Et ça m'affiche ce code.

134:b378c837:4240d837