Code Produit Déjà Utilisé

[thimeogameing]

Bonjour,

J'Ai Acheté Le Jeu Les Sims 4 Mais Mon Ordinateur, Sur Lequel J'Ai Utilisé Le Code, Ne Fonctionnant Plus J'en Ai Racheté Un Autre Mais Mon Jeu N'Est Pas Dans Ma Bibliothèque De Jeu Et Le Code Ne Peut Plus Être Réutilisé Merci De M'Aider

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,
ce problème intervient généralement lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Origin utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de vous connecter avec vos différentes adresses mail et si vous ne trouvez toujours pas votre jeu, contactez le service client.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,
ce problème intervient généralement lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Origin utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de vous connecter avec vos différentes adresses mail et si vous ne trouvez toujours pas votre jeu, contactez le service client.

[Clvudio99]

j'ai reçu les sims 4 à prêter par mon cousin , le soucis c'est que lui a déjà utilisé le code sur son pc et je suis obliger d'avoir un code pour l'installer . si quelqu'un pouvait m'aider ,merci.

[Henalexandre]

A partir du moment où le jeu a déjà été enregistré vous ne pourrez pas l'utiliser sur votre compte. Il vous faudra acheter une édition neuve du jeu pour pouvoir jouer.