Aidez moi svp !!!

[Arkeys30]

Je vient d'acheter Sims 4 et il beug a mort (Je l'ai acheter 39 euro ) Svp aidez moi 

[angelrac]

bonjour,ton ordinateur es assez puissant??

[EA_Charlie]

Bonjour @Arkeys30,

Navrée de lire que vous n'arrivez pas à profiter de votre jeu mais comme l'a indiqué @angelrac il se peut que votre ordinateur n'est pas assez puissant pour faire tourner le jeu. Pour vérifier cela, il vous faudrait nous envoyer votre DxDiag pour que nous puissions avoir une meilleure idée de votre configuration ?
 
Pour effectuer un DXDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Notez également que vous pouvez toujours vérifier si un jeu est compatible avec votre ordinateur, il vous suffit juste d'aller sur cette page pour faire ce test : Can you run it?

Merci d'avance.

[EA_Charlie]

@Arkeys30 Nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant le souci rencontré. Si vous rencontrez toujours ce souci, n'hésitez pas à revenir vers nous avec votre DxDiag pour que l'on puisse vous aider.

Bonne journée !