je n arrive pas a me connecter sur sprinfield

[roemoofficial]

Bonjour je n arrive pas à  me connecté sur le jeu les simpson Springfield:

je mets mon adresse e mail et mon mot de passe mais ils me disent «une erreur est survenue pendant le processus de connexion.réessayer. » mais le problème c’est que j’ai réessayé plain de fois sur différents réseaux wifi mais sa ne marche toujours pas mais pourtant j’arrive à me connecté sur le site (identifiants marche)

je trouve sa bizarre 🤨

merci de m’ai 😌😉

[omega2201]

Bonjour,

vous avez essayé de fermer l'application complètement ? (sur Android il suffit de cliquer sur le carré pour afficher toutes les applications et ensuite sur "tout fermer")

Si le problème vient de votre sauvegarde il faudra contacter l'assistance

[graphconcept]

bonjour,

normalement une réinstallation du jeu doit corriger ce problème d'autre topic de ce genre on etait résolu de cette manière.

[dawnstarck]

Bonjour je rencontre le même problème et la réinstallation ne change rien toujours le même message

[EA_Charlie]

@roemoofficial Avez-vous réussi à résoudre votre souci grace aux instructions envoyées par graphconcept et Omega2201 ? 

@dawnstarck Avez-vous déjà essayé de vous connecter sur un autre appareil ? 

Bonne journée !