compte the simpson disparu

[chocobowle]

salut, j'avais envie de me remettre au jeu des simpson, mais quand je me suis connecté, plus ma partie, et rien a faire je ne la trouve plus. Et je ne me suis pas trompé de compte

[omega2201 · Accepted solution]

Bonjour,

en complément de la réponse de Graphconcept si c'est un message vous disant que votre partie n'a pas été sauvegardée sur un autre appareil il suffit de cliquer sur "jouer" et "continuer"

[EA_Charlie]

Bonjour @chocobowle,

Votre message a été déplacé dans la section "Les Simpson Springfield" d'Answer HQ. Dans cette section, votre message sera beaucoup plus visible auprès de la communauté concernée que dans la section précédente.

Bonne journée !

[omega2201]

Bonjour,

un peu vague comme description du problème !

Quel est le problème exactement ? Vous avez les bons identifiant et mot de passe Origin mais ça ne marche pas ?

[chocobowle]

mdr j'ai fais au plus court! en gros avant j'avais un iphone 5 sur lequel j'avais bien farmé le jeux, mais j'avais du arreter de jouer et la je suis sur iphone 6 et en me connectant a mon compte origin impossible de retrouver ma ville! Cela doit faire facile 2/3 ans que j'y avais pas joué

Et oui ce sont bien les bons identifiants pourtant, j'ai ete fouiller dans ma boite mail pour chercher la création du compte et ca correspond au moment ou je jouais au jeux

[omega2201]

Bonjour,

Ce n'est pas possible d'avoir 2 villes différentes sur un même compte Origin.

Sur votre nouveau téléphone vous entrez vos identifiant et mot de passe et ça vous amène sur une ville ou il ne se passe rien et vous avez un message disant que ce compte n'est relié à aucune partie ?

Vu vos explications je ne vois qu'une solution, vous avez 2 villes sauvegardées sous 2 comptes Origin différents.

Pour essayer d'avancer un peu est-ce que vous avez un ami dans la ville que vous cherchez qui pourrait vous visiter et confirmer que ce n'est pas celle qui est sauvegardée sur votre nouveau téléphone ?

[chocobowle]

ca me dit que j'ai une partie sur un autre appareil mais que je ne peux pas y avoir accès
je n'ai aucun ami sur le jeux, il n'y avait pas ca avant

[graphconcept]

bonjour,

vous pourriez nous donner le message exact? voir même une photo du message?

êtes vous également sur que votre compte EA était bien lié pour ce jeu et pas pour un autre jeu EA lorsque vous avez fait la création il y a 2 ans?

[omega2201 · Accepted solution]

Bonjour,

en complément de la réponse de Graphconcept si c'est un message vous disant que votre partie n'a pas été sauvegardée sur un autre appareil il suffit de cliquer sur "jouer" et "continuer"