Problème connexion EA

[Aragog0909]

Bonjour, je jouais jusqu'à présent en anonyme, mais je souhaiterais pouvoir sauvegarder ma ville et éventuellement visiter des voisins. J'ai donc voulu me connecter à mon compte EA mais j'ai chaque fois le message Une erreur est survenue pendant le processus de connexion EA... Je sais que je ne suis pas le seul et j'ai déjà un peu parcouru le forum, mais je ne veux pas non plus désinstaller puis réinstaller, car sans jamais avoir pu me connecter, je ne retrouverai pas ma ville... Que puis-je faire ? Merci !

[graphconcept]

Bonjour,

Comme vous avez vu le lire sur les autres post du forum, pour le moment il n'y a pas de solution a ce message d'erreur, vous pouvez toujours contacter l'assistance afin de les relancer sur le sujet.

[_Bunyy_16]

Moi aussi j’ai le même soucis que toi 

j’ai déjà réinitialisé 2 fois mon mot de passe et tjs impossible de me connecter sur le jeu 

donc impossible d’avoir des voisins et de sauvegarder mon avancement 

[Agasthene]

et de 3.

suis dans le m^me cas que vous. toujours des problème de connexion au compte..

bug chez EA.

[Agasthene]

@graphconcept  contacté l’assistance? mais ou ce trouve l’assistance d'EA sur le(s) forum?

envoyé un ticket 'est pour un problème individuel, comme le problème est général que l'assistance n'est pas aussi rapide que l'on pourrait attendre, c'est sur le forum que leur présence est souhaitable.

[graphconcept]

ce forum est un forum d'entre aide entre les joueurs, les modérateurs d'EA ne reglent pas les souci technique, c'est pour cela que j'invite à contacté l'assistance, car justement comme c'est un problème général, en tant que joueurs j'ai pas de d'astuce ou de solution

[Agasthene]

que le froum soit présent pour les joueur soit, mais cela ne doit pas empechez d'avoir l'expertise technique sur le forum.

[olivierlub154]

Salut les copains , même problème pour tout le monde , mais covid , tout le monde a la maison ,donc tout le monde joue en même temps . Et effectivement ça bug , mais pour le instant il y a des choses bien plus grave . Alors soyez patients . Amicalement Olivier 😷

[_Bunyy_16]

C’est une dinguerie 

EA est complément injoignable le jeu continue de buguer 

c’est juste incroyable 

[graphconcept]

il y a beaucoup d'éditeur qui font comme ça il centralise la technique via le tchat; téléphone etc...et laisse le forum aux joueurs

après pour le contact support ça peut surement être difficile en cette période.