mai 2018
Bonjour, j'ai desinstallé puis réinstallé l'appli mais tjrs le même problème
mai 2018
@natachacleme Navrée de lire que cela ne fonctionne pas mais si vous êtes sur iPhone ou iPad avez-vous bien supprimé le jeu des fichiers que vous stockez dans iCloud Drive ?
Si non, voici le lien vers la page Apple où vous trouverez toutes les informations pour faire cette manipulation : iCloud Drive.
N'oubliez pas qu'il vous faut bien lier votre compte Les Simpson à votre compte EA pour ne pas perdre votre progression : Sauvegarde de votre progression dans Les Simpson Springfield (TSTO).
Bon courage !
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mai 2018
juin 2018
@dave179 Navrée de lire ce qu'il se passe mais avez-vous finalement réussi à résoudre votre souci depuis que vous avez posté votre message ?
Si non, pourriez-vous nous donner le message d'erreur reçu sur vos différents appareils.
Merci d'avance pour votre retour.
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mai 2019
Bonjour, évidemment si je suis là c'est que je rencontre aussi ce problème, je joue en tant qu'anonyme mais j'aimerais me connecter.J'ai un message d'erreur. Si je désinstalle le jeu... Je vais devoir tout recommencer !
mai 2019
Bonjour @leo_thx01,
Pouvez-vous partager une capture d'écran du message d'erreur que vous rencontrez ? Et nous dire sur quelle plateforme vous jouez ?
Merci d'avance pour votre retour.
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juin 2019
novembre 2019
bonsoir @RomyBNT , @Pouky06 , @leo_thx01 , @dave179
je vous propose de lire ce tuto https://answers.ea.com/t5/Les-Simpson-Springfield/BlueStacks-alternative-a-un-depannage/m-p/8393948#...
et de me dire si ça a résolu votre problème de connexion
a bientôt
N'hésitez pas à donner des XP pour les réponses apportées
Pour votre information, je suis un joueur régulier et non membre d'EA
avril 2020
Bonjour je n'arrive plus à me connecter depuis hier quand je lance sa fait que de chercher la connexion mais rien ,le gateau tourne tout le temps mais rien le jeu ne se mais pas en route ,pouvez vous faire quelque chose je vous remercie
avril 2020
Bonjour,
vous avez plusieurs essais ou êtes venue mettre ce message au 1er échec ? Vous avez toujours le même problème aujourd'hui ?
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