Perte de mon adresse mail

tinousim · octobre 2017

Bonjour, je n'arrive plus à retrouver l'adresse mail associée à un des mes comptes ea dont je connais l'identifiant. Je ne peux donc me connecter sur aucune plateforme. Comment puis je retrouver cette information? Merci

graphconcept · octobre 2017

Bonjour à vous,

Si vous aller sur le site EA vous pouvez faire une procédure de mot de passe oublié qui vous propose soit via Email soit avec identifiant. Cela devrait donc vous permettre d'avancer dans votre démarche.

** lien vers l'assistance **
Pour l'ensemble des personnes qui participent sur le forum, merci de respecter ces règles :
Si une réponse vous a aidé, cliquez sur "Donner XP";
Si une réponse résout votre problème, cliquez sur "Accepter comme solution"
Pour information également je ne suis pas un employé d'EA, juste un joueur qui a envie de rendre service et vous aider s'il peut !

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graphconcept · octobre 2017

Bonjour à vous,

Si vous aller sur le site EA vous pouvez faire une procédure de mot de passe oublié qui vous propose soit via Email soit avec identifiant. Cela devrait donc vous permettre d'avancer dans votre démarche.

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omega2201 · octobre 2017

Bonjour,

normalement ce sont les mêmes identifiants que pour venir sur ce site non ?

Vous avez essayé ?

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EA_Billie · octobre 2017

Bonjour @tinousim Avez-vous réussi à retrouver votre compte grâce aux conseils de @omega2201 et @graphconcept ?

Si c'est le cas, n'hésitez pas à accepter l'un de leur message en tant que solution et à leur donner un peu d'XP.

Je vous souhaite une bonne journée.

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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