Les Simpson ne s’ouvre pas

[EmyyyPrieur]

Bonjour, 

Depuis que j’ai re télécharger Les Simpson il y a une semaine je ne peut pas l’ouvrir, le jeu charge mais ce ferme aussitôt et me renvoie sur la page d’accueil de mon téléphone. 

[omega2201 · Accepted solution]

Bonjour,

essayez de tout désinstaller, vider les cache, redémarrer et réinstaller. Si vous le pouvez essayez aussi de jouer sur un autre appareil afin d'être sûr que le problème vient du jeu et non de l'appareil que vous utilisez

[graphconcept]

Bonjour,

si vous avez retélécharger le jeu, celui ci doit tenter de faire les mises à jours, avez vous suffisamment de place sur le téléphone?.

[EmyyyPrieur]

J’ai de la place sur le téléphone et j’ai fait toutes les mise à jour mais le jeu continue de se fermer lors du chargement 

[omega2201 · Accepted solution]

Bonjour,

essayez de tout désinstaller, vider les cache, redémarrer et réinstaller. Si vous le pouvez essayez aussi de jouer sur un autre appareil afin d'être sûr que le problème vient du jeu et non de l'appareil que vous utilisez

[EmyyyPrieur]

Je viens de l’installer sur une tablette et il fonctionne, seul problème c’est que à des moment le jeu freeze mais ça fait l’affaire! 

[omega2201]

Bonjour,

merci pour votre retour, ça m'arrive aussi que le jeu soit lent, principalement quand j'arrive à la fin de la batterie de mon téléphone ou encore quand il y a beaucoup de persos sur une même mission dans un bâtiment.

Je pense que ça peut aussi venir d'un nombre très important de joueurs se connectant en même temps au jeu.

Essayez de réinstaller sur votre téléphone pour voir si le fait d'avoir fait une sauvegarde depuis un autre appareil change quelque chose

[EmyyyPrieur]

après avoir lancé le jeu sur la tablette j’ai voulu le re lancé sur mon téléphone et il marche Niquel maintenant ^^ merci beaucoup!