Le jeu des Simpsons ne démarre pas

[skyfozo]

Bonjour, depuis hier le jeu ne démarre pas. Il y a la page d’accueil avec le donuts tourne mais il ne se passe rien. J’ai supprimé le jeu puis réinstallé mais toujours pareil. Merci 

[graphconcept]

bonjour,

Pouvez vous donner plus de détail, c''est apres qu'il est trovuer votre compte EA ou déja avant? sur quel matériel essayez vous de jouer? vous etes en wifi ou en 4G?

[christjarr30]

Bonjour,

Même problème pour moi, le jeu ne charge pas, le donuts tourne et je n'arrive même pas à la page où on se connecte.

J'ai effacé les données et désinstaller et réinstaller le jeu et tout pareil.

Je suis sur une tablette asus Zenpad 10.

Des idées pour m'aider ?

Merciiii à tous

[christjarr30]

Pour info je suis en wifi mais 4G c'est pareil ça ne marche pas. J'ai essayé de me connecter sur le portable de quelqu'un d'autre et là ça marche.

[graphconcept]

bonjour à vous,

si vous avez réussi à vous connecter sur un autre appareil cela signifie déjà que ça ne vient pas de votre compte.

si je comprends bien ça bloque avant même de détecter votre compte? donc au moment normalement des MAJ etc....

avez vous vérifier que coté place il vous en reste?