J’ai oublié mon mail… Springfield

[JelloleJello]

Ce n’est pas le même compte :/

[omega2201]

dans ce cas faites l'essai avec les explications de Sasazen

[JelloleJello]

Malheureusement, j’ai du mal à comprendre ces explications.

[sasazen629]

Bonjour,

voici image jpeg votre compte mail origin

pour info, dans le listing voisin , il y a seulement williamle123 et non williamle23 image jointe

pouvez vous faire l'essai

le numero 123 est attribué par EA

SI cela ne fonctionne pas

il faut contacter l'assistance EA par telephone

Pour la France: 04 81 68 08 08

avez vous noté votre ID Mayhem ??

https://help.ea.com/fr-fr/help/the-simpsons/the-simpsons-tapped-out/where-is-my-mayhem-id/

si oui l'assistance pourra vous ajouter une adresse mail lié a votre compte EA

si "non ", il faudra que vous vous souveniez de l'age et  la reponse a la question secrete . L'assistance EA a besoin de s'assurer que c'est bien votre compte .

bon courage

Sasazen

[JelloleJello]

Je crois que je vais laissez faire car EA ne peut rien faire. Et de plus je n’ai pas Le ID mayehem. Triste d’avoir perdu 11,49$

[omega2201]

Bonjour,,

je ne comprends pas, cette capture d'écran est récente ? Votre pseudo est williamle23 donc vous avez retrouvé vos identifiants ?

Sinon les explications de Sasazen étaient de faire l'essai avec cette adresse mail :

williamle (si ça ne marche pas essayez avec williamle23)

puis vous mettez l'@

et enfin origin.com

je suis obligé de séparer les éléments sinon ça sera supprimé au moment de l'envoi du message mais vous l'écrivez sans espace entre le début, l'@ et origin.com

[JelloleJello]

C’est une capture d’ecran d’un de mes amis.

[omega2201]

alors essayez avec les explications de Sasazen.

Avec les mêmes identifiants que pour venir sur ce site vous avez une partie Simpsons différente ? Si ce n'est pas le cas ça ne coûte rien d'essayer avec votre adresse mai et mot de passe

[JelloleJello]

J’ai vraiment tout essayé. Serait-il possible qui ait « deleté » mon compte?

[omega2201]

je ne pense pas non