Impossibilité de me connecter à mon ancienne ville springfiel

par gaadamn_99
Répondre

Message original

Impossibilité de me connecter à mon ancienne ville springfiel

★★★ Newbie

Bonjour,

J’ai repris depuis peu à jouer au simpsons springfield ou j’avais déjà commencer à jouer avec un bon niveau. Sur mon ancien compte j’y avait connecter mon compte EA. Aujourd’hui lorsque j’essaye de le récupérer avec le bon mot de passe et la bonne adresse e-mail le jeu me met « Une erreur est survenue pendant le processus de connexion. Réessayer. »

j’ai réessayé d’innombrable fois sans aucune amélioration. Que puis-je faire?

Message 1 sur 5 (843 visites)

Re: Impossibilité de me connecter à mon ancienne ville springfiel

★★★ Newbie
Mon compte Origin*
Message 2 sur 5 (819 visites)

Re: Impossibilité de me connecter à mon ancienne ville springfiel

EA Staff

Bonjour @gaadamn_99,

 

Avez-vous déjà essayé de suivre les instructions de ces articles : Solutions pour jeux mobiles EA sous Android ou Dépannage des jeux EA mobiles sur iPad et iPhone.

 

Bon courage !

Charlie.png

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Message 3 sur 5 (805 visites)

Re: Impossibilité de me connecter à mon ancienne ville springfiel

★ Novice

Personnellement, j’ai tout tenté et impossible de récupérer ma partie. Avez-vous une autre solution à me donner?

Message 4 sur 5 (575 visites)

Re: Impossibilité de me connecter à mon ancienne ville springfiel

Bonjour,

 

vous êtes gaaddamn_99 ? Ou un autre joueur ?

Pour essayer de vous aider ils nous faut plus d'éléments que ça, à partir de quel moment le jeu bug ? Quel est votre problème ?


** lien vers l'assistance **
Pour l'ensemble des personnes qui participent sur le forum, merci de respecter ces règles :
Si une réponse vous a aidé, cliquez sur "Donner XP";
Si une réponse résout votre problème, cliquez sur "Accepter comme solution"

Pour information je ne suis pas un employé d'EA !


Message 5 sur 5 (562 visites)

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion