PvsZ GW2 no puedo entrar en el jardin de otro jugador

[Alextelar]

Hola a todos
 
Llevo toda la tarde intentando jugar con un amigo, pero es imposible, cuando intento entrar en su jardín o él en el mio para jugar juntos nos sale un error.
 
Adjunto una captura con el error.
 
¿Alguien puede ayudarme?
 
Gracias

[fons_garmo]

Hola @Alextelar,

Comprobad que tenéis ambos tenéis abiertos los puertos de conexión del juego y que el firewall o en antivirus no esté bloqueando las conexiones del juego.

Puertos del juego:

UDP 3659, 49152 – 65535

Lee también este artículo de EA Help sobre problemas de conectividad en el juego: https://help.ea.com/es/article/connection-troubleshooting-basic/