marzo 2016
Buenas tardes de nuevo @RAFATROPE
Espero que vuelvas pronto a darnos buenas noticias y que estés disfrutando del juego.
Un saludo.
abril 2016
ESCUCHAME
me llego a mi hotmail un mensaje que decia que compre 2 cosas en origin, una de 1 dolar y otra de 40 DOLARES!!!
yo no compre nada mas que el plants vs zombies y ese recibo ya me llego
no se si es que me lo cobraron 2 veces o si es que alguien me robo la cuenta y compro algo PERO NECESITO AYUDA YA ENTENDES PORQUE NO TENGO PORQUE PAGAR ESO!
ESTOY MUY INDIGNADO Y QUIERO QUE ME AYUDES YA
abril 2016
Buenas tardes @RAFATROPE
Lo primero, tranquilidad. Estar indignado ante algo que no es culpa nuestra no lleva a ningún lado. Además, todo tiene solución.
Si bien no podemos ayudarte desde la comunidad con problemas relacionados con compras, mis compañeros del soporte lo harán encantados.
Contacta con ellos a través de nuestra Web de Ayuda y verás como en nada de tiempo este malentendido está solucionado.
Un saludo.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión