Me robaron

por gskta15ga8n6
Responder

Mensaje Original

Me robaron

★★★ Newbie

El 30 de mayo compre el paquete de 600,000 monedas en Plantas vs Zombies 1 y hasta ahora no me dan las monedas.

Ya hice mi incidencia y EA no me responde hasta el momento... Quisiera pedir un reembolso es posible?

Mensaje 1 de 2 (253 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Me robaron

Community Manager

Hola @gskta15ga8n6 

 

Te recomendaría contactar con Soporte a través de otro medio para que te puedan ayudar. 

 

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

Groguet.png
Mensaje 2 de 2 (169 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión