Hoy realize una compra y no me llego nada

por argonauta1475
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Hoy realize una compra y no me llego nada

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Mi nombre es Carlos soy de Perú mi DNI es [ELIMINADO] mi correo electronico es [edit: email address removed] mi celular es [eliminado](Movistar) hoy compre una planta que es calabaza iluminada que está S/17.90 y me sale restablecer compras y no es la primera vez q pasa esto compre diamantes monedas y otras plantas más y sale pendiente quisiera que me den solución porfavor y lo revisen para que no haygue estos malos inconvenientes espero su respuesta.

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Re: Hoy realize una compra y no me llego nada

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Re: Hoy realize una compra y no me llego nada

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Re: Hoy realize una compra y no me llego nada

★★★ Newbie

Realize una compra y no me lo dieron estoy muy desesperado 

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Re: Hoy realize una compra y no me llego nada

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@LuisGerardo179TM Por favo, sigue las instrucciones del mensaje anterior para que te puedan ayudar con esto Standard smile.

- Antonio
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