Problemas con compra real

[MISTER_CJCA]

Hola buen día.

Disculpen, quisiera que me pudieran orientar.

Hace unos momentos en NFS nl Las carreras, intente hacer una compra pero la compra se me rechazo y aun así en mi cuenta de banco aparece con dinero menos de lo que tenia. Quisiera ver si me pueden orientar.

Gracias.

[EA_Groguet]

Hola @MISTER_CJCA 

Si la compra fue rechazada lo más normal es que ese dinero se haya quedado congelado de manera temporal. Esto suele pasar de manera bastante habitual con algunas compras digitales. En un principio el dinero debería volver a la cuenta al cabo de unos días.

Un Saludo