Problema Canje del juego, Código ya usado

[LuKa6ai]

He comprado un código en Instant Gaming del juego y cuando he ido a canjearlo me ponía que ya había sido canjeado, he hablado con el soporte de Instant Gaming y me han dicho que vaya a hablar con el soporte de EA para que me dijesen la hora y fecha del canje y mandárselo a ellos, Muchas Gracias

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @LuKa6ai 

La web a la que te refieres no es uno de nuestros vendedores autorizados por lo que no podemos ayudarte con su venta. Asímismo, no podemos decirte a qué hora y cuando fue adquirido dicho código ya que eso vulnera la privacidad de la persona que lo canjeó en su momento. Si tienes un problema con esta compra lo mejor es que vuelva sa contactar con el Soporte de quienes te lo vendieron ya que nosotros no nos hacemos cargo de estas compras en vendedores no autorizados.

Un Saludo

[EA_Groguet · Accepted solution]

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