febrero 2021
He comprado un código en Instant Gaming del juego y cuando he ido a canjearlo me ponía que ya había sido canjeado, he hablado con el soporte de Instant Gaming y me han dicho que vaya a hablar con el soporte de EA para que me dijesen la hora y fecha del canje y mandárselo a ellos, Muchas Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
febrero 2021
Hola @LuKa6ai
La web a la que te refieres no es uno de nuestros vendedores autorizados por lo que no podemos ayudarte con su venta. Asímismo, no podemos decirte a qué hora y cuando fue adquirido dicho código ya que eso vulnera la privacidad de la persona que lo canjeó en su momento. Si tienes un problema con esta compra lo mejor es que vuelva sa contactar con el Soporte de quienes te lo vendieron ya que nosotros no nos hacemos cargo de estas compras en vendedores no autorizados.
Un Saludo
febrero 2021
Hola @LuKa6ai
La web a la que te refieres no es uno de nuestros vendedores autorizados por lo que no podemos ayudarte con su venta. Asímismo, no podemos decirte a qué hora y cuando fue adquirido dicho código ya que eso vulnera la privacidad de la persona que lo canjeó en su momento. Si tienes un problema con esta compra lo mejor es que vuelva sa contactar con el Soporte de quienes te lo vendieron ya que nosotros no nos hacemos cargo de estas compras en vendedores no autorizados.
Un Saludo
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
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