No logro iniciar mass effect Andromeda

por Razorshet
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No logro iniciar mass effect Andromeda

★★★ Newbie

Buenos dias desde el parche no logro poder jugar al mass effect andromeda me gustaria que alguien me pudiese ayudar, adjunto dxdiag y error que me tira al iniciar el juego.

 

Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:    APPCRASH
  Nombre de la aplicación:    GetGameToken64.exe
  Versión de la aplicación:    0.0.0.0
  Marca de tiempo de la aplicación:    587ea5ae
  Nombre del módulo con errores:    ntdll.dll
  Versión del módulo con errores:    6.1.7601.18247
  Marca de tiempo del módulo con errores:    521eaf24
  Código de excepción:    c0000005
  Desplazamiento de excepción:    0000000000027695
  Versión del sistema operativo:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional:    11274
  Información adicional 1:    f9e7
  Información adicional 2:    f9e7aa48c3a09d70b3b9a68e088b2fda
  Información adicional 3:    264a
  Información adicional 4:    264a5888efadcfab31245522aa533922

Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:    APPCRASH
  Nombre de la aplicación:    MassEffectAndromeda.exe
  Versión de la aplicación:    1.0.0.0
  Marca de tiempo de la aplicación:    58dd607e
  Nombre del módulo con errores:    ntdll.dll
  Versión del módulo con errores:    6.1.7601.18247
  Marca de tiempo del módulo con errores:    521eaf24
  Código de excepción:    c0000005
  Desplazamiento de excepción:    0000000000027689
  Versión del sistema operativo:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional:    11274
  Información adicional 1:    f88b
  Información adicional 2:    f88ba1f1cd4d3a83078e9ef63cf2dad0
  Información adicional 3:    072b
  Información adicional 4:    072be6b418c5b0c0c28c8641f11a924a

 

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Re: No logro iniciar mass effect Andromeda

Hola @Razorshet, intenta actualizando el controlador de video, desinstala el que llevas y reinicia la pc, tras esto instala la nueva version.

Mensaje 2 de 3 (215 Visitas)
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Re: No logro iniciar mass effect Andromeda

EA app Team

Hola chicos,

 

Muevo este tema al tablón de Problemas técnicos con Mass Effect Andrómeda.

 

Aparte de lo que te comenta @crunchipop, te recomiendo también asegurarte de que tu sistema operativo está completamente actualizado. Puedes hacerlo desde Windows Update, comprobando que no haya actualizaciones pendientes Wink

 

Un saludo,

Mai

Mensaje 3 de 3 (205 Visitas)
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