Producto: Mass Effect Andromeda
Plataforma:Sony Playstation 4
¿Qué edición del juego tienes? Edición Deluxe
¿Versión física o digital?
Resume el error: Buenos días: Reservé el juego en físico y me dieron un DLC de reserva que funcionó sin problemas. Me acabé el juego y hasta ahí todo bien. Luego adquirí en la PS Store el Contenido Edición Deluxe y no hay manera de que me lo entreguen en el camarote. El DLC de reserva aparece, el de multijugador lo pude canjear sin problemas pero todo lo demás no sale: ni el pijak, ni las armas de pionero, ni las prendas extra ni tampoco la banda sonora. He abierto varios tickets en Soporte y me dirigen aquí para que los diseñadores tomen nota. He probado varias cosas ya sin éxito: borrar todo el contenido, instalar únicamente el Contenido Deluxe y no el de reserva, empezar la partida varias veces y nada, los objetos no salen. ¿Qué puedo hacer? Un saludo.
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Selecciona tu región Europa
Ejecuta www.speedtest.net/es y adjunta los resultados de velocidad de conexión en subida y en bajada.
¿Cual es tu proveedor de acceso a Internet?
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al recoger el contenido en la mesa del camarote en la nave.
¿Cuál es el modelo de tu tarjeta gráfica AMD o Nvidia?
Por favor ingresa la capacidad de memoiria en GB
Producto: Mass Effect Andromeda
Plataforma:Sony Playstation 4
¿Qué edición del juego tienes? Edición Deluxe
¿Versión física o digital? Ejecutar / Instalar desde disco
Resume el error: Buenos días: Reservé el juego en físico y me dieron un DLC de reserva que funcionó sin problemas. Me acabé el juego y hasta ahí todo bien. Luego adquirí en la PS Store el Contenido Edición Deluxe y no hay manera de que me lo entreguen en el camarote. El DLC de reserva aparece, el de multijugador lo pude canjear sin problemas pero todo lo demás no sale: ni el pijak, ni las armas de pionero, ni las prendas extra ni tampoco la banda sonora. He abierto varios tickets en Soporte y me dirigen aquí para que los diseñadores tomen nota. He probado varias cosas ya sin éxito: borrar todo el contenido, instalar únicamente el Contenido Deluxe y no el de reserva, empezar la partida varias veces y nada, los objetos no salen. ¿Qué puedo hacer? Un saludo.
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Selecciona tu región Europa
Ejecuta www.speedtest.net/es y adjunta los resultados de velocidad de conexión en subida y en bajada.
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Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al recoger el contenido en la mesa del camarote en la nave.
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