octubre 2022
Buenas, mi problema es que cada vez que abro el juego me sale un mensaje diciéndome que no tengo permiso para acceder a las características online del juego, en un primer momento pensé que los servidores estaban caídos, pero en la página de soporte del juego me dicen que están activos... Sospecho que pueda ser algún tema de licencia, pues ya antes había comprado el juego y poco después lo reembolse. Recientemente volví a comprar el juego, aunque no recuerdo si en la anterior ocasión tenía el mismo problema. Cabe aclarar que en ambas ocasiones compré el juego a través de steam.
Adjunto imagen del problema, aclaro que cada vez que intento conectarme al online me sale el mismo mensaje.
¡Resuelto! Ir a solución.
octubre 2022 - fecha de última edición noviembre por EA_Abril
Hola, @gatitagolossa
Te recomiendo contactar directamente con soporte para ver si ocurre algún problema con tu cuenta EA.
Puedes hacerlo a través de chat online en EA Help.
- Antonio
octubre 2022 - fecha de última edición noviembre por EA_Abril
Hola, @gatitagolossa
Te recomiendo contactar directamente con soporte para ver si ocurre algún problema con tu cuenta EA.
Puedes hacerlo a través de chat online en EA Help.
- Antonio
diciembre 2022
diciembre 2022
diciembre 2022
Lamentablemente se ha hecho, y 0 respuestas de parte de soporte, tengo el mismo problema, compre el juego y no puedo jugarlo online, solo localmente, una verdadera lástima.
No quiero imaginar que para poder jugar online tendré que pagar mensualmente un dinero solo para eso, que más encima es esporádicamente. Saludos.
junio
Yo tengo el mismo problema y no solo en este juego, sino también en el Star Wars battlefront 2. Intento ponerme en contacto directamente con el servicio técnico de EA y tampoco he podido. Si no logro hacerlo al final no podré jugar online, porque según tengo entendido es un problema de haber tenido ea play y haberlos jugado anteriormente cuando tuve ese servicio activado.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión