ERROR ARTICULO EQUIPO DE LA SEMANA

[frankdelajungla]

Producto: FIFA 21
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag? rdelared
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? FUT Champions
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 28/01/2021
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 09:00 AM
¿Cuál es tu zona horaria? ECT - GMT + 1:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? En mis articulos pendientes de asignar, en mi cuenta de ultimate team
¿Qué pasa cuando se produce el error? El dia 28/01/2021 sobre las 09:00 AM horas me toco el articulo Nick Pope 82 OVR, carta de oro unico, cuando esta semana se encuentra en el equipo de la semana, carta 84OVR In Form. Ruego se me haga el cambio correspondiente. Pueden comprobar cuando me toco y a que hora. Es intransferible
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que mi articulo de Nick Pope fuera su carta actual de esta semana (IF 84 OVR)

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El dia 28/01/2021 sobre las 09:00 AM horas me toco el articulo Nick Pope 82 OVR, carta de oro unico, cuando esta semana se encuentra en el equipo de la semana, carta 84OVR In Form. Ruego se me haga el cambio correspondiente. Pueden comprobar cuando me toco y a que hora. Se encuentra en articulos sin asignar ya que es intransferible. Gracias

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @frankdelajungla 

Deberías recibir el artículo correcto al cabo de unas horas .

- Antonio  

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @frankdelajungla 

Deberías recibir el artículo correcto al cabo de unas horas .

- Antonio  

[frankdelajungla]

Hola Antonio. Gracias por tu respuesta rápida. Aun no he recibido mi articulo (sigo con con el articulo sin asignar de Nick Pope 82)

[EA_Antonio]

@frankdelajungla Puedes enviarlo al club, no debería haber problema.

¿Te ha aparecido el artículo correcto?

- Antonio

[frankdelajungla]

Hola de nuevo

no, todavía no me ha aparecido el articulo correcto. Te adjunto captura de pantalla. Lo tengo en descartados ya que si no no puedo abrir sobres (no lo puedo enviar al club ya que lo tengo intransferible) podéis comprobar que me toco el jueves pasado cuando ya estaba su versión In Form.

espero que se solucione pronto, gracias

[frankdelajungla]

Hola de nuevo,

Me vuelvo a poner en contacto con ustedes ya que sigo sin recibir el articulo que se me dio por error el pasado 28/01/21. Se me dio, tal y como os enseñe en el inicio de este hilo, el articulo Nick Pope en su versión oro, cuando estaba en su versión In Form. Se me contesto que me lo deberían dar en unas horas y han pasado 2 semanas y aun no he recibido nada