Origin dando problemas a juego comprado en Steam. Código del producto

[chalspitu]

Pues eso, tras comprar el juego en Steam, Origin me exige un "código del producto" que no tengo en ningún lado para poder activar el juego.

Recalco lo de en ningún lado.  En el correo eléctronico que he recibido tras comprar el juego, dónde se supone que debía de venir ese código, tengo una bonita factura dónde vienen mis datos personales, un número de factura, el método de pago, el precio del juego, la dirección de Valve Corporation...     y NINGÚN código del producto. 

En serio. Más de una hora peleandome con Origin, una plataforma que no me interesa, para poder jugar a un juego que tengo comprado, pagado e instalado en Steam. Después aún habrá gente que se extrañe del asco y animadversión que a muchos nos genera esta plataforma. 

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @chalspitu 

Si sigues teniendo problemas y te sigue exigiendo un código de producto, te recomiendo contactar con Soporte Técnico para que puedan ayudarte con tu situación.

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @chalspitu 

Si sigues teniendo problemas y te sigue exigiendo un código de producto, te recomiendo contactar con Soporte Técnico para que puedan ayudarte con tu situación.

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com