que meu perfil não tem autorização para jogar online como resolver

[magrelorj]

como posso resolver esse aviso , de que não tenho autorização para jogar online? minha plataforma xbox one

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @magrelorj, 

Você tem assinatura para jogar online da Xbox? Além disso, verifique se sua conta não é uma conta de menor, pois contas de menores não têm autorização para jogar online. 

Se não for nenhum desses casos, contate o Suporte ao Cliente para que eles possam te ajudar. 

- Mari - 
 
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[magrelorj]

TÔ FERRADO NEM ELES CONSEGUEM RESOLVER, JÁ ENTREI EM CONTATO TANTO PELO CHAT COMO POR TELEFONE, NEM ASSIM SÓ MISERICORDIAAAAAAAAAAA

[PuffCOWBOY]

Resolvi meu problema espero poder resolver o seu tbm...

O problema é que tu tem que ter o XBOX PASS ou GOLD!