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Alteração de email

por Cremato01
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Alteração de email

★★ Newbie

Boa tarde, tudo bem?

 

Infelizmente não possuo mais acesso ao meu e-mail cadastrado nessa conta e gostaria de realizar a alteração do mesmo.

 

Poderiam me auxiliar com essa questão?

 

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Re: Alteração de email

Community Manager

Olá @Cremato01

 

Lamento saber que não tem mais acesso ao e-mail registrado na sua conta Origin/EA. Veja essa minha resposta aqui. Caso já tenha contatado seu provedor de e-mail e mesmo assim não conseguiu recuperar esse acesso, será necessário iniciar o Formulário de recuperação de conta online.  Geralmente, leva aproximadamente 72 horas úteis para obter uma resposta deles no entanto considerando a situação atual, eles têm um número muito elevado de casos portanto é possível que demore um pouco mais. Verifique sua caixa de entrada do endereço de e-mail providenciado e que tenha acesso pois eles irão responder nesse e-mail. 


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- Mari
Mensagem 2 de 2 (43 Exibições)
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