Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

por EA_Nesca
Responder

Publicação original

Star Wars Battlefront 2 não abre

★ Novice

Acabei de fazer o download na Origin, mas o jogo simplesmente não abre. Já reparei mas não está resolvendo.

 

Alguém poderia me ajudar.

Mensagem 1 de 9 (805 Exibições)

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

Community Manager

Olá @iamthisantos


Desculpe pela resposta demorada e lamento saber que teve problemas pra iniciar seu jogo pela Origin. Espero que já tenha conseguido resolver isso mas caso o problema persista, poderia dizer o que exatamente ocorre quando tenta jogar? Alguma mensagem de erro aparece? 

 

Se possível anexe aqui um DXDiag do seu sistema pra que possamos analisar. 

 

 



Mari.png

Mensagem 2 de 9 (763 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

Community Manager (retired)
@iamthisantos Oi! Passando por aqui apenas para confirmar se já conseguiu resolver o problema de não conseguir abrir o jogo? Se sim, por gentileza nos envie um DXDiag como pedido acima.

Obrigada Standard smile
Mensagem 3 de 9 (678 Exibições)

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

[ Editado ]
★ Novice

@iamthisantostu conseguiu resolver ?

Mensagem 4 de 9 (487 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

Community Manager
@Zentih O que está ocorrendo com seu jogo, poderia nos dar mais detalhes incluindo a plataforma em que joga?


Mari.png

Mensagem 5 de 9 (476 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

★ Novice

meu jogo simplesmente não inicia, ja fiz de tudo que o suporte pediu durante o live chat e nada. jogo pelo EA Desktop do gamepass

Mensagem 6 de 9 (466 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

Community Manager
@Zentih O que ocorre exatamente quando tenta iniciar o jogo? Alguma mensagem de erro aparece? Poderia por favor listar todos os passo realizados até o momento ?


Mari.png

Mensagem 7 de 9 (442 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

★★★ Newbie

Ta tudo no caso em minha conta e não aparece erro nenhum

Mensagem 8 de 9 (430 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Star Wars Battlefront 2 não abre

Community Manager
@ErickWorst Desculpe mas não entendi muito bem o seu problema. Poderia nos dar mais detalhes sobre o que exatamente ocorre com seu jogo e em que plataforma joga?


Mari.png

Mensagem 9 de 9 (425 Exibições)
Responder
0 Kudos

ea-promo

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão