Erro no meio do jogo e fecha

por CaptainBee3
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Erro no meio do jogo e fecha

★★★★ Novice

O Star Wars Battlefront II fecha no meio do jogo, e não sei o porque.

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Re: Erro no meio do jogo e fecha

Community Manager

Olá @CaptainBee3

 

Em que plataforma joga e alguma mensagem de erro aparece quando o jogo fecha? 



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Re: Erro no meio do jogo e fecha

★★★★ Novice

plataforma: pc

não aparece erro

segue anexo DxDiag

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Re: Erro no meio do jogo e fecha

Community Manager
@CaptainBee3 Obrigada por anexar o DXDiag. Aparece alguma mensagem de erro quando o jogo fecha?


Mari.png

Mensagem 4 de 16 (367 Exibições)

Re: Erro no meio do jogo e fecha

[ Editado ]
★★★★ Novice

não aparece nem uma mensagem

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Re: Erro no meio do jogo e fecha

Community Manager
@CaptainBee3 Certo e você joga pela Origin ou EA Desktop?


Mari.png

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Re: Erro no meio do jogo e fecha

★★★★ Novice

Tenho os dois mas eu uso mais o origin.

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Re: Erro no meio do jogo e fecha

Community Manager
@CaptainBee3 O jogo fecha nos dois aplicativos? Poderia confirmar?


Mari.png

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Re: Erro no meio do jogo e fecha

[ Editado ]
★★★★ Novice

Ele fecha nos dois.

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Re: Erro no meio do jogo e fecha

Community Manager

@CaptainBee3

 

Obrigada por confirmar. Tente o seguinte: 

 

  1. Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
  2. Faça um clean boot no seu PC.
  3. Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
  4. Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
  5. Uma vez instalado, rode o aplicativo como administrador.

Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.



Mari.png

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