Personagens praticamente mudos

[rflzombie22]

Produto: Plants vs. Zombies: Battle for Neighborville
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Por favor providencie o seu Gamertag/ PSN ID (Opcional) rfl_zombie22
Em qual modo de jogo o erro ocorreu? Em todos os lugares
Resumo do seu erro: todos os personagens têm ausência de som, quando sofrem dano, recarregam suas armas, pra tudo.
Como podemos encontrar o erro? Jogando o jogo
Com que frequência o erro ocorre? 100%

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todos os personagens têm ausência de som, quando sofrem dano, recarregam suas armas, pra tudo.

[GmC-zGabiru]

@rflzombie22 Mano ta rolando isso cmg tbm :/ desde a primeira semana do founders e ta incomodando bastante.

https://youtu.be/HHWNVXs7Tvg

[rflzombie22]

você sabe como resolver? e por qual plataforma vc joga?

[GmC-zGabiru]

Então ja fiz 4 postagens aqui, 2 no português e 2 no inglês mas ainda não descobri como resolve ahushaushaus.

Ja tentei reinstalar, reparar e resetar o jogo mas não funcionou.

Jogo no PC.

[rflzombie22]

reinstalei o jogo também, e não deu certo... 

[EA_Nuno]

Olá @GmC-zGabiru  e @rflzombie22,

Agradeço terem reportado este problema. Estou reunindo todas as queixas de eventuais problemas e passando para a equipe de jogo. Peço no entanto que confiram os procedimentos seguintes, porque em alguns casos pode estar relacionado com a configuração de audio do Windows. Confirmem se o seu audio está configurado como 5.1 no Windows, se for este o caso alterem para stereo 2.0: 

1. Saia do jogo;
2. Clique no icone do audio na barra de tarefas com o botão do lado direito do mouse e selecione "Sons";
3. Depois "Reprodução";
4. Clique no seu dispositivo de reprodução com o botão do lado direiro e selecione "Propriedades";
5. Avançado;
6. Selecione 2 canais se estiver como 5.1;
7. Sepois "Aplicar" e "OK";
8. Depois teste o seu jogo novamente. 

Espero que ajude, mas aguardo a vossa confirmação. 

- Nuno - 
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[rflzombie22]

@EA_Nuno a partir do passo 6, não aparece esta opção q você deu. O que aparece são as opções da intensidade de bits e a taxa de amostragem que serão utilizadas (no meu caso, fone de ouvido headset)

[EA_Nuno]

Olá novamente @rflzombie22,

Agradeço a sua resposta. No seu caso o Windows deverá estar definindo a saida automaticamente.  Você já testou apenas com colunas de som externas para perceber se a falha apenas acontece com os phones? 

- Nuno - 
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[GmC-zGabiru]

Então @EA_Nuno, eu ja fiz o teste com os alto falantes que eu tenho aqui e ainda assim não saiu nenhuma voz dos personagens.

E Mesma coisa que o @rflzombie22, a partir do passo 6 eu não consegui realizar o procedimento.

[rflzombie22]

@EA_Nuno já testei usando meu monitor TV, mas mesmo assim, os personagens não possuem voz, quando recarregam, sofrem dano, pulam, etc. O estranho é q no Parque eufórico, quando eu chego perto daquele cacto e daquela patinadora (antes de chegar nos trampolins que levam ao centro do parque eufórico) eles emitem suas vozes, e alguns poucos personagens fazem alguns poucos ruídos com suas vozes