Julho 2017
Solucionado! Ir para Solução.
Julho 2017
Olá @gabisafado,
Peço que verifique o link seguinte e confirme se já tentou todos esses procedimentos.
https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Se certifique ainda que a sua conta PSN está como maior de idade na Sony e que tem uma subscrição ativa PS Plus, pois esta é necessária para jogar Online.
Espero que ajude, nos informe depois.
- Nuno -
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores.
Julho 2017
Olá @gabisafado,
Peço que verifique o link seguinte e confirme se já tentou todos esses procedimentos.
https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Se certifique ainda que a sua conta PSN está como maior de idade na Sony e que tem uma subscrição ativa PS Plus, pois esta é necessária para jogar Online.
Espero que ajude, nos informe depois.
- Nuno -
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Fevereiro 2020
Fevereiro 2020
Alguém esta conseguindo jogar ??? o meu não conecta de jeito nem um nos servidores, e sempre acaba dando um erro ou outro, isso quando sai do tutorial , porque sempre quando inicio um jogo novo ele roda normal, até ir para o jogo mesmo, que é onde ele não conecta nos servidores.
Fevereiro 2020 - editado pela última vez Fevereiro 2020
Boa tarde @mrcoopeer,
Nos informe quando possível, qual o seu fornecedor de internet? Tente ainda, caso não tenha tentado, alterar o DNS, coloquei o DNS Primário 8.8.8.8 e o Secundário 8.8.4.4 (DNS da Google. Temos alguns jogadores informando que ajudou.
- Nuno -
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Fevereiro 2021
so usa dns para casos de internet fraca?a minha ta boa e da esse problema,se a idade da minha conta for de menor nao vai dar?se for menor de idade como troca?
Janeiro 2023
Comprei o FIFA 23 pelo PSN e o jogo foi baixado e instalado, porém quando entro ora jogar dar erro. Já tentei todos os procedimentos possíveis e não adianta e isso só acontece com esse jogo. Jogo o FIFA 21 e 22 e não tem o problema de conexão com EA. Realmente gostaria de entender porque o FIFA 23 não quer funcionar.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão