Problema e solução alternativa para o fone de ouvido sem fio Xbox

[EA_Mari]

Olá a todos, 

Identificamos um problema para o Mass Effect Legendary Edition no Xbox One e no Xbox Series X | S, em que o jogo sairá para o painel se inicializado enquanto diferentes acessórios, como fones de ouvido sem fio, estão conectados.

Edit: Isso foi resolvido com o patch mais recente . Abrir o inicializador enquanto um fone de ouvido sem fio está conectado não deve mais fazer com que o jogo saia para o painel, no entanto, habilitar ou desabilitar um fone de ouvido enquanto estiver no inicializador ainda pode fazer com que isso aconteça enquanto aguardamos uma correção futura.

No momento, estamos trabalhando com a Microsoft para corrigir isso o mais rápido possível em uma atualização pós-lançamento. Enquanto isso, para começar a jogar, recomendamos que você não use nenhum periférico extra até que isso seja resolvido. Fones de ouvido com fio ainda podem ser usados.

Como solução temporária, as etapas a seguir permitirão que você use o fone de ouvido sem fio em cada jogo. 
1. Verifique se o fone de ouvido sem fio está desligado
2: Inicie o Mass Effect Legendary Edition no painel.
3: Quando estiver na tela de inicialização com o jogo, escolha Mass Effect 1, 2 ou 3.
(não ligue o fone de ouvido ainda, estamos quase lá)
4. Quando estiver na tela de título de qualquer Mass Effect 1, 2 ou 3 você pode ligar o fone de ouvido e jogar com o áudio funcionando normalmente.

Nota: Se você retornar ao inicializador para selecionar ME 1, 2 ou 3, a qualquer momento enquanto seu fone de ouvido sem fio estiver conectado, o jogo será fechado e você retornará ao painel do Xbox. 

Obrigada a todos pela paciência enquanto trabalhamos pra resolver isso!