''Impossível acessar teu depósito de perfil online.''

[VayLyss]

Olá, bom dia. Comprei o Dragon Age Origins + DLC Awakening recentemente, mas toda vez que abro o jogo, fica dando essa mensagem. (Imagem a seguir)
Não faço ideia de como resolver, não sei por que tá dando isso. Alguém sabe me responder, por favor? Agradeço desde já.
OBS: consigo jogar o jogo normalmente, mas ver essa mensagem toda vez que entro tá me incomodando muito.

[EA_Mari]

Olá @VayLyss, 

Essa mensagem de erro geralmente aparece quando o Dragon Age 2 foi instalado antes do Origins e tem a ver com algum item, no entanto a nossa equipe de jogos nunca conseguiu descobrir exatamente a causa. 

Só pra esclarecer, essa mensagem aparece durante o jogo aleatoriamente ou somente na tela de início? 

[VayLyss]

Esse é o ponto. Eu não tenho o Dragon Age 2 instalado. Nem nunca instalei antes. Como eu havia dito, comprei na Steam somente o Origins e a DLC Awakening.
E a mensagem só aparece somente na tela de início, assim que abro o jogo. 

[williamorgado]

@EA_Mari comigo está acontecendo a mesma coisa, comprei tem pouco tempo(não tenho o DA2), e até hoje não consigo baixar nenhum conteúdo, todo link da erro, não consegue acessar o perfil online, como se o link direcionado dentro do jogo estivesse errado

http://go.bioware.com/dragonage/playerprofile/en-us?token=W5NyW0PsOKNTM5GHCki6GAAAKDw.

esse é o link para abre meu perfil online, mas nunca vai

[EA_Mari]

@VayLyss, 

Eu entendo que ver aquela mensagem na tela deve ser mesmo frustrante e obrigada por esclarecer que não tem o Dragon Age 2. 

Infelizmente eu não tenho nenhum passo técnico que possa fazer com que essa mensagem desapareça pois como informei anteriormente, a nossa equipe de jogos não conseguiu descobrir a causa do problema 

Você ainda pode tentar reparar o jogo ou reinstalar pois não foram todos os jogadores que experienciaram o mesmo. 

@williamorgado, 

Quando você se refere a baixar conteúdo, poderia especificar um ou mais conteúdo que apresentam o problema? Se possível enviar uma imagem ou vídeo? 

Para  informação, os servidores DAO não servem para nada além de hospedar informações e capturas de tela de perfil, portanto, você deveria conseguir fazer o download e usar o conteúdo extra sem problemas. Se não estiver funcionando, o problema pode não estar relacionado aos servidores.

[williamorgado]

Um jogo antigo como esse já deveria ter resolvido esses problemas, simplesmente patético