Erro Dragon Age Inquisition

[tiagovargas01]

Erro Dragon Age Inquisition

Eae galera..Sou super fã do game, comprei ele no origin..Ele esta com um problema onde o game quando inicializa, maximiza a tela aparece o ponteiro do mause do jogo fica alguns segundos e minimiza e encerra o jogo, eu tenho muito mais que os requisitos... Queria dizer também que o game quando é instalado funciona perfeitamente e depois começa a a apresentar desta maneira... Ja fui atras de todas as soluções e nenhuma com sucesso até agora.. Drives todos atualizados, processador ok...

Agradeço a ajuda des de já.

[SCOTTT_ES]

Olá @tiagovargas01,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Sugiro que você faça o seguinte:

1. Feche completamente o Origin;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Origin e selecione Propriedades;
3. Vá à aba Compatibilidade e marque a opção Executar como administrador.
4. Clique em Aplicar e Ok.
5. Repita os procedimentos acima com o ícone do Dragon Age.
6. Permita o jogo e o Origin no firewall do windows.

Abra novamente o Origin e faça o login normalmente, verifique se o jogo funciona.

Se o problema persistir sugiro que siga os procedimentos contidos neste link: http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/battlefield-4-nao-abre/m-p/5523376/highlight/true#M166

Espero ter ajudado.

[EA_Nuno]

Bom dia @tiagovargas01, 

Pedia-lhe que tentasse os passos seguintes: 

1. Faça a reparação do jogo na Origin ( Clique com o botão do lado direito, sob a capa do jogo no aplicativo Origin/ Selecione a opção "reparar") 
2. Se certifique ainda que o Windows está totalmente atualizado ( Pela sua informação já deverá estar) e a sua placa de video tem o ultimo controlador disponivel. ( Dependendo do fabricante/ Nvidia ou AMD). 
3. Coloque a sua placa gráfica em modo desempenho (Depende do fabricante) 
4. Use o programa “Ccleaner” para limpar o registo e a cache no Windows ( Programa não oficial EA) :
5. Utilize a ferramenta Verificador de ficheiros de sistema para reparar ficheiros de sistema em falta ou danificados;
6. Desfragmente os seus discos rígidos ( Em casos aplicaveis/ Não utilizar com discos SSD):
7. http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/improve-performance-defragmenting-hard-disk#1TC=windows-7
8. Desconectar temporáriamente os dispositivos USB, excepto o rato e o teclado:
9. Caso a situação persista, tente fazer um arranque limpo no Windows;

Caso mesmo assim continue tendo problemas, sugeria que você tentasse criar uma outra conta de administrador no Windows e tentar correr o jogo nessa conta:

- Vá até o Painel de Controle. 
- Selecione "Contas de Usuário". 
- Selecione "Gerenciar Contas de Usuário". 
- Esteja ciente de: Não-administradores terão de fornecer credenciais de administrador aqui. 
- Clique no botão "Adicionar". 
- Digite um nome para a conta e clique no botão "Next". 
- Selecione "Administrador".  
- Reinicie seu pc, faça o login com sua nova conta de administrador criada e reinstale o Origin.

Depois nos informe se teve algum sucesso com alguma destas dicas

- Nuno - 
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