Titanfall 2 message : jeu en ligne non autorisé avec ce profil.

[nasgul86]

Sur Xbox je lance titanfall 2, mon compte n'est plus autorisé à jouer en ligne.

J'ai un compte adulte

Mon compte Xbox live est à jour

Je n'ai pas eu de comportement vulgaire

Mes ports (TCP UDP) sont ouvert

Je jouais entre midi et deux et le soir plus accessible

Une solution? 

Merci

[nasgul86 · Accepted solution]

Solution trouvée avec l aide de Microsoft !!!

go paramètres réseaux 

adresse Mac 

effacer 

Redémarrer 

et après redémarrage, nouvelle adresse Mac et tout est ok !

j espère que ça servira à d autres

GG

[EA_Charlie]

@nasgul86 J'ai déplacé votre message dans la section "Titanfall 2" d'Answer HQ. Dans cette section, votre message aura plus de visibilité auprès de la communauté concernée qui pourra certainement vous aider à résoudre le souci rencontré.

Bonne journée !

[EA_Charlie]

@nasgul86 Navrée pour le délai de retour mais avez-vous finalement réussi à revenir sur le mode multijoueur de Titanfall 2 depuis que vous avez posté votre message ? 

Si le souci persiste, je vous conseille de suivre les manipulations suivantes : Solutions de dépannage de connexion pour Xbox. 

Si cela ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous nous donner plus d'informations sur le souci rencontré, comme par exemple si vous aviez déjà joué en multijoueur avant de rencontrer ce souci ou est-ce la première fois que vous lancez ce mode ?

Merci d'avance pour votre retour.

[nasgul86]

Non pas du tout !

j ai remarqué que j ai le même problème avec titanfall 1 et seulement avec ces 2 jeux tous les autres marchent 

plus surprenant encore sur le 2 si je me coupe du réseau je peux faire la campagne dès que je rebranche ça marche plus ...je redebranche, ça marche ....

j ai supprimé toutes mes sauvegardes 😢 pour voir...pas mieux

j ai desinstallé et réinstallé ...non plus

j ai supprimé mon profil de ma console et remis ...non plus

c est dommage je m éclate vraiment sur TF2... 😭

[EA_Billie]

Bonjour @nasgul86 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Avez-vous renouvelé votre abonnement Live récemment ? Si c'est le cas, essayez de contacter le support de Xbox pour voir si tout va bien de ce côté-là.

S'il n'y a pas de soucis de votre côté, essayez d'ouvrir les ports du jeu sur votre routeur :

Xbox One

UDP: 53, 88, 500, 3074, 3075, 3544, 4500 8125, 37000-39999

TCP: 53, 80, 443, 3074

N'hésitez pas à nous tenir au courant de vos progrès.

[nasgul86]

Bonjour 

merci   D’avoir pris le temps de me répondre, mais le jeu marche à nouveau !  Et… Je ne sais pas pourquoi… Après j’ai adhéré au Livebox preview  où je reçois des mises à jour test… Cela pourrait peut-être expliquer 

 En tout cas pour l’instant ça marche, j’ai pu reprendre hier « mes randonnées champêtre » en  Titan ! 😉

 À suivre si le problème revient de nouveau merci en tout cas !

GG

[EA_Billie]

@nasgul86 Ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.

J'espère qu'à l'avenir tout ira pour le mieux.

Je vous souhaite une bonne journée.

[nasgul86]

Bonjour

bon bah, j ai rien fait de spécial mais...les ennuis sont de retour depuis hier ...😭

[nasgul86 · Accepted solution]

Solution trouvée avec l aide de Microsoft !!!

go paramètres réseaux 

adresse Mac 

effacer 

Redémarrer 

et après redémarrage, nouvelle adresse Mac et tout est ok !

j espère que ça servira à d autres

GG

[EA_Charlie]

@nasgul86 Merci pour ce retour et contente de lire que votre souci est maintenant résolu. :eahigh_file:

Bon jeu !