PvZ clé produit "incorrecte"

[iipiul]

Bonsoir,

le launcher me demande la clé produit pour avoir accès au jeu PvZ.

Lorsque je retourne sur le mail de la transaction, le code produit que je copie-colle n'est pas reconnu.
Or c'est le seul code du mail qui pourrait correspondre.
Quoi qu'il en soit le mail en lui même atteste de l'achat du jeu.

Avez-vous une réponse à ce problème ?

Merci d'avance !

[BF_Bouns · Accepted solution]

Hello @iipiul 

Il est préférable dans cette situation de contacter l'assistance EA, ils sauront vous aider.

Cordialement

[BF_Bouns · Accepted solution]

Hello @iipiul 

Il est préférable dans cette situation de contacter l'assistance EA, ils sauront vous aider.

Cordialement