[Problème connu] Impossible de lancer PvZ GOTY Edition - Activation impossible

par ThamYreu
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Solution approuvée

[Problème connu] Impossible de lancer PvZ GOTY Edition - Activation impossible

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★★ Novice

Ancien jeu d'Origin, j'ai décidé récemment que j'étais de nouveau prête à me battre avec les zombies mais vlà ti pas que l'appli EA me sort : "Nous n'avons pas pu activer Plants VS.Zombies Game of the Year Edition sur cet ordinateur avec le compte Origin que vous avez fourni. Veuillez trouver votre clé produit et activer le jeu avec votre compte origin."

(cf  capture d'écran02)

 Donc je me dit c'est peut être normal depuis qu'origin est passé EA je ne l'avais pas réinstallé. Je fais "Saisir clé produit". et j'ai un message d'erreur qui me dit "Nous sommes désolés, une erreur est survenue." donc je ne peux même pas rentrée ma clé. (CF capture03).

 

Avez-vous une solution ?

 

Edit : j'ai modifié le titre de ton sujet pour une meilleure visibilité.

 

Message 1 sur 23 (669 visites)

Solution acceptée

Re: Le jeu de s'active plus après bascule d'Origin à EA

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Bonsoir @ThamYreu ,

 

Ce problème est en cours d'investigation. En attendant un correctif, il y a une piste qui consiste à désinstaller le jeu puis le réinstaller en anglais.


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Message 2 sur 23 (664 visites)

Toutes les réponses

Re: Le jeu de s'active plus après bascule d'Origin à EA

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Bonsoir @ThamYreu ,

 

Ce problème est en cours d'investigation. En attendant un correctif, il y a une piste qui consiste à désinstaller le jeu puis le réinstaller en anglais.


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Message 2 sur 23 (665 visites)

Re: Le jeu de s'active plus après bascule d'Origin à EA

★★ Novice

Merci pour votre réponse, mais cela n'a pas fonctionner. Je vais les contacter, merci !

Message 3 sur 23 (661 visites)

Re: Le jeu de s'active plus après bascule d'Origin à EA

★★ Novice

le "lien" ne fonctionne pas^^

Message 4 sur 23 (660 visites)

Re: Le jeu de s'active plus après bascule d'Origin à EA

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Je l'ai modifié 🙂.


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Message 5 sur 23 (652 visites)

Le jeu ne se lance pas

★★★ Newbie

Bonjour,

J'ai retéléchargé le jeu Plants vs Zombies aujourd'hui et impossible de lancer le jeu. Lorsque j'essaye, cela m'affiche une fenêtre demandant de rentrer le code du jeu, et quand je clique sur cela une autre fenêtre me disant que "mon ordinateur est hors ligne" ce qui n'est pas vrai. Savez-vous ce que je peux faire ?

Message 6 sur 23 (586 visites)

Re: Le jeu de s'active plus après bascule d'Origin à EA

★★ Novice

Merci !

J'ai pu avoir l'assistance, et en gros cela vient de chez EA, il n'y a pas que moi qui ait ce soucis ^^.

 

Merci encore

 

Message 7 sur 23 (562 visites)

Re: Le jeu de s'active plus après bascule d'Origin à EA

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Bonjour @Linola_Yuna ,

 

J'ai fusionné ton sujet avec celui-ci, ce souci est actuellement en cours d'investigation.


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Message 8 sur 23 (548 visites)

Re: Le jeu ne se lance pas

★★ Novice

Bonjour, j’ai le meme soucis que vous. J’ai contacté hier dimanche l’assistance EA.

ils m’ont informé que cnest un problème de chez eux et qu’ils sont sur le problème. Il faut attendre

Message 9 sur 23 (540 visites)

Re: Le jeu ne se lance pas

★★★ Newbie

Bonjour, 

Le soucis semble d'actualité, lors de l'activation en ligne par clé produit mon ordinateur apparait hors ligne.

Je vais essayer de les contacter par chat.

Bonne soirée.

Message 10 sur 23 (435 visites)

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