probleme de lancement need for speed heat

par cyrange59
Répondre

Message original

probleme de lancement need for speed heat

★★ Novice

bonjour' j'ai acheté need for speed heat mais il ne fonctionne pas.

quand je double-clique sur l'icone du jeu, il ne se passe rien !

Quelqu'un pourrait m'aider SVP !

Cordialement ! 

Message 1 sur 6 (613 visites)

Re: probleme de lancement need for speed heat

[ modifié ]
★★★★★ Expert

@cyrange59Bonjour

Avez-vous essayé la fonction "réparer", en faisant un clic droit sur la jaquette du jeu, dans votre bibliothèque Origin?

Verifiez si ce n'est pas votre antivirus qui bloque l'accès. Ajouter le fichier du jeu [.exe] dans la liste d'exception. 

 

 

Cordialement 

Message 2 sur 6 (602 visites)

Re: probleme de lancement need for speed heat

★★ Novice
@BF_Bouns oui j'ai tenté la reparation et meme la desinstallation et la réinstallation mais rien n'y fait !
je vais voir coté antivirus !
Message 3 sur 6 (593 visites)

Re: probleme de lancement need for speed heat

★★ Novice
@cyrange59 voila ,je viens de l'ajouter le .exe et le dossier complet a la liste d'exception.
le jeu ne se lance toujours pas !
Message 4 sur 6 (588 visites)

Re: probleme de lancement need for speed heat

Community Manager

Bonjour @cyrange59 , Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport DxDiag pour qu’on puisse voir la configuration de votre PC ? Voilà les étapes pour trouver un DxDiag :

 

  1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
  2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
  3. Cliquez sur OK

Ensuite vous pourrez joindre le fichier .txt obtenu en réponse à votre message, sur ce sujet. Merci d’avance !

 

Cath.png
Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 5 sur 6 (553 visites)

Re: probleme de lancement need for speed heat

★★ Novice

bonjour, désolé du *.

voila mon DxDiag.

A savoir que je fais tourner forza horizon 4 et 5 sur cette config.

D'avance merci.

Message 6 sur 6 (522 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion