Le jeu fait planter mon PC

par Zedxc26
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Solution approuvée

Le jeu fait planter mon PC

[ modifié ]
★ Novice

Bonjour,

 

J'ai besoin d'aide parce que ça fait quelques temps que j'essaie de jouer au jeu mais après 5-10 minutes, le jeu fait planter mon ordinateur.

Je dois le hard reset à toutes les fois. Je n'ai jamais réussi à jouer plus de 10 minutes au jeu...

Ctrl + Alt + Del ne fonctionne jamais aussi, le pc est complètement gelé.

 

Specs :

 

CPU: i7 8700

GPU: evga geforce 1060 6Gb SSC

Écran: 1080p 144hz

Ram: 16Gb DDR4 3200

Windows 10

 

Merci

 

Message 1 sur 4 (915 visites)

Solution acceptée

Re: Le jeu fait planter mon PC

★ Novice

Bonjour @EA_Charlie,

 

Après avoir tester les températures de mon pc avec CoreTemp, c'était un problème de température.

 

Mon ordinateur plantait sans blue screen lorsque la température devenait trop élevé.

En changeant mon cooling, le problème s'est reglé.

 

Merci,

Bonne journée.

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Message 3 sur 4 (1 077 visites)

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Re: Le jeu fait planter mon PC

EA Staff

Bonjour @Zedxc26,

 

Navrée de lire ce qu'il vous arrive avec votre jeu mais recevez-vous un message d'erreur spécifique lorsque votre jeu crashe ? De plus, pourriez-vous envoyer votre DxDiag complet pour que l'on puisse avoir une idée de votre configuration :

 

Pour effectuer un DXDiag :


1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

 

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

 

Merci d'avance.

Charlie.png

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Message 2 sur 4 (889 visites)

Re: Le jeu fait planter mon PC

★ Novice

Bonjour @EA_Charlie,

 

Après avoir tester les températures de mon pc avec CoreTemp, c'était un problème de température.

 

Mon ordinateur plantait sans blue screen lorsque la température devenait trop élevé.

En changeant mon cooling, le problème s'est reglé.

 

Merci,

Bonne journée.

Message 3 sur 4 (1 078 visites)

Re: Le jeu fait planter mon PC

EA Staff

Bonjour @Zedxc26,

 

Merci pour votre retour et surtout je suis contente de voir que votre souci est maintenant résolu. Standard smile

 

Je vous remercie également d'avoir partagé votre solution qui pourra certainement aider d'autres joueurs qui rencontreraient le même souci.

 

Bonne journée !

Charlie.png

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Message 4 sur 4 (851 visites)

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