décembre 2022
Bonjour,
Je rencontre un problème lorsque je veux lancer NFS Unbound Online, j’ai une bannière qui apparaît et qui me propose de changer mon mot de passe EA (ce que j’ai fait plusieurs fois mais ça n’a jamais rien changé).
J’ai vérifié ma connexion, tout est bon, j’ai un abonnement PlayStation Plus pour jouer en Multijoueur…. mais je suis toujours coincé à ne pas pouvoir jouer en ligne à ce jeu que j’aime temps, avez vous un solution?? 🙏🏻
en vous remerciant d’avance
Résolu ! Accéder à la solution.
décembre 2022
Bonjour @Nourmal , @quentinlem980 ,
Dans ce cas il faut que vous contactiez l'Assistance EA, ils pourront vérifier s'il n'y a pas un problème côté compte.
décembre 2022
Bonjours j’ai exactement le même problème que vous j’ai changer le mot de passe aussi et toujours le même problème
décembre 2022
Bonjour @Nourmal , @quentinlem980 ,
Dans ce cas il faut que vous contactiez l'Assistance EA, ils pourront vérifier s'il n'y a pas un problème côté compte.
décembre 2022
Ça me rassure de ne pas être tout seul dans ce cas là mais bon c’est fort désagréable…
et aussi je ne sais pas si vous avez ce soucis aussi mais je n’ai débloqué aucun trophée, sachant que j’ai finis l’histoire… très bizarre
décembre 2022
Bonjour,
je pensais que le problème pourrait directement être résolu en par cette plate-forme..
y’a t il une adresse mail pour les contacter directement svp ?
décembre 2022
J’ai reçu à avoir quelque qui m’a résolu mon problème mais quaks j’ai voulu connecter le compte ea ça me demande un compte reçu par e-mail que je n’est pas reçu et avec une autre adresse e-mail idem et maintenant ça à replanter et non pas de trophée débloquer mais je n’est pas finit le mode histoire pour ma part
décembre 2022 dernière modification décembre 2022
@quentinlem980Tous et bon pour moi le mon en ligne marche faut contacter l’assistance il te répondent en direct perso il mon supprimer mon compte ea qui étais lier à mon psn j’ai créé un nouveau compte ea tu aura juste à vouloir te connecter en ligne il te demande de t’identifier tu met tes identifiants du nouveau compte et ça ce lie tous seul tu verra c’est simple tu leur expliques le problème et il vont t’aider
décembre 2022
@Nourmal, il n'y a pas d'adresse e-mail directe mais tu peux passer par le chat sinon ou le téléphone.
Par téléphone :
* Pour la France : +33 481 68 08 08
* Pour la Belgique : +32 800 798 35
* Pour la Suisse : +41 225 180 103
* Pour le Canada (français) : 866 419 5766
janvier 2023
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionNous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion