Problème de téléchargement

[omusta027]

Bonjour,

Je viens d acheter un jeu et en mettant le disque. Le téléchargement c'est lancé et c'est mis directement en pause impossible de le rouvrir.

Pouvez vous m aider ?

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @omusta027,

Désolée de lire ce qu'il vous arrive avec votre jeu mais pourriez-vous nous donner plus d'informations comme par exemple sur quelle plateforme essayez-vous de télécharger le jeu ? 

Si vous êtes sur PC, voici une manipulation qui pourrait vous aider à résoudre le souci rencontré :

Bon courage !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @omusta027,

Désolée de lire ce qu'il vous arrive avec votre jeu mais pourriez-vous nous donner plus d'informations comme par exemple sur quelle plateforme essayez-vous de télécharger le jeu ? 

Si vous êtes sur PC, voici une manipulation qui pourrait vous aider à résoudre le souci rencontré :

Bon courage !

[EA_Billie]

Bonjour @omusta027, Vous n'avez pas donné de nouvelles, avez-vous réussi à finir l'installation du jeu ?